團購、社交網路……這一年來，我們見證了一些曾被大家熱寵的應用，經歷了“冰火兩重天”一樣的中國式凋零。當全面偷菜，全面社交，風光不在的同時，移動云計算，移動電子商務成為新亮點。尤其是移動電子商務，已經成為市場新寵，甚至被業內人士譽為顛覆電商傳統模式的“殺手級”應用。設備商在激烈的競爭中也因此有了更多的增長空間。

移動電子商務帶來的商機

只需輸入手機號碼和支付密碼，輕松點擊確認支付，心儀的商品便收入用戶囊中。今年1至10月，中國移動手機支付平臺已累計實現交易額72億元人民幣，預計全年有望突破100億元，成為“數字湖南”建設的一大亮點。自2008年中國移動電子商務基地和手機支付平臺落戶湖南以來，湖南移動電子商務迅猛發展，在全國形成先發優勢。

中國移動電子商務基地落戶湖南，一方面帶動了軟件開發、終端及機具制造、應用服務提供等相關產業聚集發展，在湖南形成資金、產業洼地;另一方面，通過提供手機購物，移動公共交通、移動公用事業繳費等豐富的移動電子商務應用，極大地方便百姓生活。

通過2年多探索實踐，中國移動電子商務基地主動融入金融標準，逐步破解制約發展的瓶頸，用戶規模及交易額迅速增長。目前，中國移動手機支付業務已支持中行、農行、工行、建行等66家全國性商業銀行和地方性銀行的網銀充值;中國移動手機支付平臺接入了盛大網絡、京東商城、當當網等3000余家優質互聯網商戶，覆蓋國內所有主流互聯網電子商務網站，注冊用戶達4540萬。

中國移動湖南公司還利用中國移動手機支付業務平臺，大力發展手機公用事業繳費業務。通過廣泛合作，目前已在全國拓展了224個公用事業繳費項目;上線了包括水費、電費、煤氣費、醫保等在內的9大繳費種類;覆蓋上海、南京、長沙等全國50個大中城市。預計到今年底，可擴展至100個城市、500多個繳費項目，成為全國覆蓋范圍最廣、繳費項目最多、交易金額最大的公用事業繳費平臺。

中國移動電子商務基地負責人王洪濤表示：隨著“數字湖南”建設的大力推進，湖南移動電子商務的發展將迎來又一個春天。下一步移動電子商務基地將著力打造“最通用的移動支付工具”和“最便利的移動電子商務應用平臺”，力爭3年內實現交易額突破1000億元，帶動整個移動電子商務產業鏈的發展，為“數字湖南”建設作出應有貢獻。

以移動電子商務產業基地和無線城市為載體，完善移動電子商務基礎設施，研究移動電子商務票據創新和交易規則，形成較為完善的移動電子商務產業鏈。預計到2015年，移動電子商務用戶數量將達到500萬，移動電子商務規模超過100億元，公共資源配置和政府采購全面實行電子商務化，政府便民服務全面納入移動電子政務大廳。

中小企業成為移動電子商務應用最活躍的群體

近日，由中國國際電子商務中心、移動互聯網研究中心和中國社會科學院中小企業研究中心聯合權威發布了《2011中國移動(微博)電子商務發展報告》。

“移動化是電子商務發展的未來發展的主要方向，移動化應用也是電子商務發展的新“藍海”中國國際電子商務中心主任丁強先生在報告中寫道。同時，一直致力于我國中小企業研究的中國社會科學院中小企業研究中心主任羅仲偉教授在報告中，針對中小企業的移動電子商務應用也寫道：“移動電子商務應用不僅具有典型的3A特點，還更具有成本低、營銷準確、服務個性，見效快等應用特點，非常適合中小企業快速做大做強，實現“彎道超越”的經營策略”

中小企業日益成為移動電子商務應用最為活躍的群體，移動電子商務的發展將為中小企業的發展帶來了歷史性的機遇。中小企業覆蓋服裝、玩具、禮品、IT、食品、旅游消閑、家具用品、機械電子八大行業。報告預計：2011年全年我國移動電子商務整體交易額有望突破100億，其中中國移動電子商務實物交易規模有望實現40億大關。移動電子商務的發展將為中小企業的發展帶來了歷史性的機遇。

我國中小企業移動電子商務市場潛力巨大，中小企業可以借助于移動電子商務的應用獲得更大發展。調研數據顯示，移動電字商務年度營業額絕大部分不超過100萬，有101家集中在10萬到100萬之間，占總數的90%多。移動電子商務應用規模巨大，移動電子商務應用呈現正向發展趨勢。

中小企業普遍運用電子商務和移動電子商務開展業務的基礎還比較薄弱。移動商務模式回避了需要與自身內部管理軟件系統做對接集成使用的要求，對于中小企業移動電子商務的普及和深入具有重要的推動作用。數據顯示，在有效樣本數據1023份中，信息化基礎大部分比較薄弱，建立完整ERP系統的僅有43家，不到5%，建立財務系統有584家，超過57%，有OA系統的有42家，不到5%，有CRM系統的有115家，占11%多一點，桌面PC電子商務系統只有131家，不到13%。中小企業自身購買的方式運用軟件還比較弱，普遍運用電子商務和移動電子商務開展業務還很弱。

我國移動電子商務應用將在門戶網站應用得到突破，中小企業應用移動電子商務的首要內容將是移動門戶網站。報告的數據顯示，1023家反饋回來的中小企業中，已經擁護桌面PC門戶網站或正在準備部署占到575家，超過總數的50%，但只有102家企業反饋已經建立了移動門戶網站，不到10%，有217多家反饋正在或有計劃準備部署移動門戶網站，占總數20%強，反映移動電子商務門戶網站將在下階段得到發展。

成本價格要素是我國中小企業移動電子商務應用的主要門檻，提供低價和一站式商務解決方案，為中小企業獲得集成的移動商務應用服務將有很大發展前景。報告的數據顯示在1023家反饋回來的中小企業中，有345家反饋已經開通或有計劃準備開通移動電子商務，占總數的近30%，但對移動電子商務系統年度投資額度相當敏感，超過99%的絕大部分中小企業只能接受3萬以下投資，僅有不到10家可以接受5萬或以上額度投資。

基于網絡營銷和電子商務服務下的移動電子商務應用模式，將成為新型的移動商務應用模式與“品牌+運營”的移動電子商務應用模式引領未來中小企業移動電子商務發展。報告的數據顯示：在275家反饋有計劃準備開通移動電子商務企業中，選擇基于電子交易下的“品牌+運營”的移動電子商務應用模式的占103家，選擇基于網絡營銷和電子商務服務下的“聯盟+平臺”的移動電子商務應用模式的占48家，占到20%。專一獨享的網絡通址能有效地掌握移動互聯網的關鍵入口資源，搶占移動電子商務應用的先機和制高點。

中小企業應避免自建移動電子商務系統和平臺，購買網絡通址關鍵詞能有效聚合移聯聯盟平臺，控制成本、短期投入和快速應用。中小企業在開始移動電子商務部署時，可以先選擇一個移動電子商務平臺做一段時間的使用，確實有一定效果，則可以后期大力推動，比如購買網絡通址關鍵詞，網站門戶應用推廣等，可以先行應用1~3年，而不必要重新所有工作自己建立，投資大，風險也大，聚集效應還不容易發揮。

基于位置服務的移動電子商應用將大放異彩。LBS(LocalBasedService)技術的引入，快速鎖定目標人群進行營銷，通過短信、二維碼等多種方式推送優惠券、代金券及廣告信息的應用將為產業鏈中的各參與方帶來意想不到的商機，基于位置服務的移動電子商應用大放異彩。