企業作為當今市場經濟的主體，往往希望通過更高效率的手段來提高業績，提高企業效益的手段多種多樣，而越來越多的企業意識到業務移動化成為了提高業績的重要手段。據市場研究公司FR(ForresterResearch)公司發布的最新研究報告稱，預計到2015年的時候，面向智能手機和平板電腦的移動應用市場規模將達到380億美元。

近日，中國電子學會主辦的以“移動技術，企業應用的新藍海”為主題的《2012中國企業級移動技術應用大會》在京召開。為了幫助企業快速布局移動互聯網戰略、搶占移動營銷先機，有規劃的進行移動配置，本次大會由來自國家工信部領導和移動信息技術領域的專家到場，為企業部署移動戰略解惑。

▲2012中國企業級移動技術應用大會現場

從政策說開去 移動應用作用大

1. 產業鏈長，標準難定，挑戰大。

全球競爭與合作深化給電子商務發展提出新挑戰。電子商務已成為全球一體化生產和組織方式的重要工具，各國在通過電子商務爭奪資源配置主動權、提高經濟競爭力的同時，也在密切關注電子商務發展中的不確定性，加強市場風險防范。為贏得國際經濟競爭與合作的新優勢，我國亟需加快和務實發展電子商務，結合“引進來”和“走出去”戰略，利用好“兩個市場、兩種資源”，提高我國產業和資源的組織能力，優化在全球產業分工中的定位布局，提高國際競爭力。

在2012年3月發布的《電子商務“十二五”發展規劃》中不難看出國家對于企業加快發展電子商務發展，是企業降低成本、提高效率、拓展市場和創新經營模式的有效手段，是提升產業和資源的組織化程度、轉變經濟發展方式是認可的。在這樣的背景下，如果單純依靠傳統互聯網的技術手段很難得到進一步的優化和提高。報告提到2015年電子商務交易額翻兩番，突破18萬億元，企業間電子商務交易規模超過15萬億元。這個具體的目標對于企業的挑戰絕不僅僅是數字那么簡單。大型企業的網絡化供應鏈協同能力基本建立、推動網絡零售交易額突破這些都不是輕而易舉就可以實現的。

移動信息化能夠幫助企業建立更加靈活的應用毋庸置疑，但是也應該看到對于企業而言，一方面大型企業的供應鏈長涉及方面廣使得移動應用難以完全覆蓋和支持;另一方面，由于移動應用涉及的技術、行業、產品甚廣，標準很難統一，造成目前缺少行業標準或門檻保證移動應用市場的有序和穩定。

2. 手機群體廣，移動應用潛力大，已逐漸夯實基礎。

一方面規劃的預期面臨的挑戰不小，另一方面市場環境因素正在把這一目的達成提供了有利的支撐。市場調研機構Gartner日前發布了2012年第一季度全球手機市場數據。首先來看智能手機市場的情況，2012年第一季度全球共售出手機4.19億部，其中智能手機1.44億部。

無論是iOS，還是Android這些智能終端的開疆擴土，讓更多的企業應用普及和深入參與業務成為可能。智能終端作為移動應用的主要載體，數量的增長和性能的提高讓移動應用發揮更廣泛的功能成為可能。同時，不可忽視的是隨著移動終端走下價格神壇，普通消費者能夠參與移動應用消費的幾率就越大，為實現移動電子商務的目標成為有利沃土。轉眼看看看看我們身邊，或許已經有些領域和行業走在了企業移動技術的探索的前端了。

智慧醫療 便民工程成移動應用突破關鍵

▲國家衛生部信息辦副主任高燕婕女士

1. 解決醫患矛盾，從基礎做起。

在本次大會上，國家衛生部信息辦副主任高燕婕女士從多角度的講述了，國家醫療對于移動應用的訴求和探索的過程。實際上早在2009年5月衛生部就已召開了衛生領域的RFID應用大會，圍繞著醫療器械設備管理、藥品食品、血液、衛生材料等領域召開廣泛討論。

▲國家金卡工程推動衛生領域物聯網與IC卡的發展

▲居民健康卡的主要功能和用途

▲醫院就診卡的必備特點和功能

▲物聯網健康感知領域的深入應用

▲物聯網在醫療管理的應用

▲移動應用技術在醫療領域中的重點——遠程監測服務

▲目前主要使用的技術類型

移動應用技術機會在哪里?

隨著互聯網的發展，尤其是移動互聯網的大舉進入尋常百姓家，越來越多的問題擺在了提供移動技術解決方案的供應商面前。傳統互聯網的老三樣(防火墻、入侵檢測以及防病毒)，已經著實不能滿足今天的需求，在移動互聯網的大環境下，更多的保障將來自于運營商本身。無論是無線網絡環境的基礎設施建設，企業級數據中心的服務需要運營商本身的參與。

而對于企業而言，運營商實際上是一個相對穩定和固定的因素，在這樣相對穩定環境下如何讓移動技術提高企業自身的績效才是企業最關心的問題。供應鏈管理恰恰是企業移動技術應用落地的最合適突破口。

1.供應鏈管理模式下的信息整合方式

企業的根本目標在于追求自身利潤的最大化，而這一目標的實現，是通過很好地滿足下游企業的需求來實現的，在這一過程中，還必須依賴于上游企業的供應。所以供需關系是聯結企業與企業的最緊密的關系。每個企業都應該從供需匹配的視角來思考問題。對于供應鏈中的一個節點企業來說，它很關心來自于上游的供應信息和下游的需求信息。如果能夠充分了解這些信息，它就能有的放矢地進行生產、運輸和銷售等方面的安排。移動應用則有著得天獨厚的優勢，上下游的數據匯總和整合不再只能通過電腦，移動終端可以隨時隨地了解和處理這些信息。提高產、銷、存之間的協同效率，潤滑上下游的鏈條運作。

2. 改變未來電子商務的最后一道關口

移動支付相對于電子商務發展而言，不僅意味著電子商務發展到新的時代關口，而且還將在電子商務整個環境中成為新的里程碑。一直以來，制約著電子商務在時間發展變化方面的問題有兩個，一個是跨平臺，一個是跨聯通，而隨著信息技術改變了支付環境之后，剩下的電子支付問題便是跨越聯通方式的難題。不過，好在信息環境發展到今天程度，移動支付方式的出現便解決了這樣的問題。

移動支付對電子商務發展有著里程碑的意義，這主要表現在移動支付徹底改變了電子商務的最后一道關口。雖然至今仍然有許多挑戰有待攻克，但移動支付對于電子商務的意義已經是毋庸置疑。

3. 第三方服務業

第三方服務業作為自然社會客觀存在的個體，其并不會在這個信息潮流被遺忘，當基于互聯網技術和通訊工具的互聯網大潮推動了新的移動電子商務的時候，各種介于二者之間的第三方服務企業便也會走到這個潮流的焦點之中。物流、LBS位置服務、通訊業等產業的崛起和發展，也將在一定程度上促進整個產業環境的變化。

移動電子商務的交易行為完全付諸于網絡信息技術，但在具體的商品交易過程中，物流行業的特殊性便決定著產業發展的高度，比如，LBS的位置定位服務在移動電子商務過程中也將發揮積極的作用，無論是商家定位客戶的位置信息，還是交易過程中的位置距離確定等信息，LBS的價值也將在這個應用過程中得到完全顯現。

小結：

實際上今天看到的移動應用技術，雖然不能說與互聯網剛剛普及的那個階段類似，因為今天的移動應用技術發展更加注重實際的應用，更加關注用戶體驗和性能，移動應用技術已經不是炒作的話題。隨著各種智能終端的普及，移動應用的深入已經不再是高成本，高風險的事情，而企業在制定移動信息化時，則應該充分的考慮到移動平臺的選擇，和不同平臺下的特點。另外，隨著企業私有云的落地，為企業移動信息化戰略的實施打下了良好的基礎。云計算尤其是私有云的成功落地為移動化提供了數據基礎和條件，移動戰略將伴隨“云”的落地成為企業信息化戰略中不可或缺的一部分。未來的移動應用技術將更加貼近民生，移動將是縈繞在每個人身邊的光環。