終端PC管理從來都是企業(yè)IT部門最為撓頭的工作，它既不像機房管理一樣，物理位置固定，又不像服務器管理一樣有豐富KVM管理工具。PC終端的地理位置分散，使用人員水平參差不齊等因素無不挑戰(zhàn)著IT人員的心理底線。但從另一個角度講，也正是這樣的原因使得IT運維領(lǐng)域尤其是終端管理領(lǐng)域仍然存在巨大的市場。

而且從現(xiàn)實情況來看，過去或許是由于技術(shù)局限，或許是因為網(wǎng)絡等基礎(chǔ)設(shè)施的局限，很多終端管理工具并沒有得到很高的評價和認可，而今天技術(shù)、網(wǎng)絡都已不可同日而語，也許當今的終端管理工具可能會給企業(yè)IT運維人員一些驚喜。另外，過去的問題其中很大程度上是因為對操作系統(tǒng)的依賴，而今硬件層支持的介入，讓終端管理工具能夠幫助企業(yè)更好的發(fā)揮管理作用。

戴爾公司作為全球著名的商用PC供應商，自然少不了對其PC終端管理的解決方案，但供應商的方案無論多么豐富，功能永遠是用戶最為關(guān)心的內(nèi)容之一。對于戴爾KACE產(chǎn)品而言，K1000和K2000作為兄弟產(chǎn)品的差異還是不小的。

KACE K1000管理應用方案:立足滿足任意組織的系統(tǒng)管理需求

? 發(fā)現(xiàn)和盤點網(wǎng)絡范圍內(nèi)的所有硬件設(shè)備和軟件

? 補丁程序管理可以實現(xiàn)自動漏洞分析和補丁程序交付

? 資產(chǎn)管理可以實現(xiàn)全面的資產(chǎn)跟蹤和合規(guī)性報告

? 通過預打包或自定義策略實現(xiàn)配置和策略管理

? 電源管理可以創(chuàng)建和部署節(jié)能電源管理配置策略

? 報告和儀表板既可以創(chuàng)建預打包的報告，也可以創(chuàng)建基于向?qū)傻淖远x報告

? 利用現(xiàn)有文件服務器為不同地域的組織提供遠程站點復制功能

? 廣播警報可以提醒用戶注意重要事件，例如電子郵件服務中斷

? 組織管理可以為分散的 IT環(huán)境提供多域支持

? 軟件分發(fā)可以實現(xiàn)應用程序和數(shù)字資產(chǎn)的遠程分發(fā)和安裝

? 安全瀏覽器利用虛擬化技術(shù)可為專用瀏覽器提供更安全的 Web體驗并提高安全性

? 服務臺和用戶門戶包括集成的事件和問題管理

? 安全審核和強制執(zhí)行可以評估漏洞并借助修復實用程序確定、鎖定端點安全漏洞，隔離問題節(jié)點

? 關(guān)于一系列計算機和網(wǎng)絡屬性的管理警報可以實現(xiàn)輕松的基于異常的管理

? 遠程控制可以實現(xiàn)集中式問題解決方案，無需走訪站點

KACE K2000 部署應用方案：滿足企業(yè)的系統(tǒng)部署需求

? 磁盤映像是基于文件的智能 K- 映像，可減少 Windows 和Mac OS 的映像管理、捕獲和存儲成本

? Windows驅(qū)動程序管理能夠根據(jù)計算機型號自動下載最新的驅(qū)動程序，而通過驅(qū)動程序收集工具和硬件清單，可以方便地使用其他驅(qū)動程序

? 集中部署庫能夠在一個可管理、安全的位置方便地存儲部署資產(chǎn)

? 預部署和部署后配置能夠?qū)崿F(xiàn)所有部署任務(包括 RAID 和BIOS 配置)以及應用程序安裝和腳本執(zhí)行的自動化

? 遠程系統(tǒng)修復和恢復利用本機 Windows和 Mac工具(包括本機映像工具)恢復系統(tǒng)

? Windows網(wǎng)絡 OS 安裝可以實現(xiàn)任意系統(tǒng)的不受硬件條件限制的配置

? Windows用戶狀態(tài)遷移可以集中捕獲、存儲和部署用戶特有的設(shè)置和文件，通過按類型或位置排除文件來實現(xiàn)合規(guī)性，同時提供一步脫機遷移

? 遠程站點管理可以將磁盤映像、操作系統(tǒng)、驅(qū)動程序和應用程序部署到遠程站點，無需在站點上配備專門的硬件或人員

? 計算機清單掃描和評估可以收集目標系統(tǒng)的詳細硬件清單

? 場外存儲可以讓您添加網(wǎng)絡文件系統(tǒng)網(wǎng)絡附屬存儲，讓 K2000 不斷滿足企業(yè)的需求

小結(jié)：

通過直觀的對比，我們可以看到在兩者的用戶需求覆蓋是有所不同的，同時我們也看到不同的功能對網(wǎng)絡要求也是不同的。K1000更加側(cè)重對于IT運維管理規(guī)范的執(zhí)行，像合規(guī)、企業(yè)知識資產(chǎn)和日常盤查統(tǒng)計等。能夠更高效的掌握企業(yè)內(nèi)部IT水平和狀況。并能夠通過瀏覽器對遠程管理，另外通過筆者和Dell KACE的中國區(qū)品牌經(jīng)理孫峪先生交流獲悉，K1000產(chǎn)品的管理功能可以通過無線網(wǎng)絡實施管理。對于今天很多企業(yè)要求移動辦公而言不失為一種高效的運維之道。而K2000則更加偏重軟件分發(fā)和系統(tǒng)的部署的功能，像系統(tǒng)或數(shù)據(jù)的全鏡像的恢復等需要大量的網(wǎng)絡帶寬資源，而同時又必須依靠有線網(wǎng)絡的傳輸協(xié)議來完成，因此K2000如果需要啟用這樣的功能仍然需要有線網(wǎng)絡覆蓋到終端。

在我們看來，跨地域、跨網(wǎng)絡的企業(yè)組織機構(gòu)已經(jīng)成為家常便飯，但是對于IT而言這永遠是一個難以逾越的鴻溝。早先有VPN技術(shù)讓辦公的網(wǎng)絡能夠更加安全更加可管理，其實這也是給我們一種新的IT運維管理方法。據(jù)了解Dell KACE產(chǎn)品是可以通過VPN的網(wǎng)絡形式對終端進行管理。同時Dell KACE產(chǎn)品對Intel 博銳技術(shù)的很好支持，也讓該產(chǎn)品在硬件層面得到很好的支持。