日前，中國電信江蘇省鹽城分公司為蘇鹽連鎖有限公司鹽城分公司成功研發(fā)“鹽務(wù)e通”信息化應(yīng)用平臺(tái)，并在鹽城上萬家鹽業(yè)營銷網(wǎng)點(diǎn)推廣使用，這種鹽業(yè)營銷服務(wù)模式的創(chuàng)新做法在全省屬首創(chuàng)，具有全國領(lǐng)先水平。

“鹽務(wù)e通”通過電信3G網(wǎng)絡(luò)，融合手機(jī)端、平臺(tái)端、呼叫中心等業(yè)務(wù)功能，零售商戶可選擇使用手機(jī)上網(wǎng)、電腦上網(wǎng)、平臺(tái)語音導(dǎo)航、短信等多種模式訂貨，打破了傳統(tǒng)的手工訂單記錄、人工下單的模式，大大節(jié)約了訂單所需時(shí)間。該平臺(tái)采取多級(jí)管理模式，可分級(jí)分區(qū)域?qū)Ω鞔砩碳案髁闶鄣甑柠}業(yè)需求、銷售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，在實(shí)施科學(xué)配送的同時(shí)，方便呼叫中心對(duì)每一條工單進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、及時(shí)催辦。為貼近地方鹽務(wù)工作的實(shí)際需要，進(jìn)一步凸顯人性化要求，平臺(tái)還設(shè)置了熱線及短信群發(fā)功能，便于信息互動(dòng)、投訴舉報(bào)，在訂鹽過程中，針對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)都對(duì)用戶和送貨人員進(jìn)行短信提醒，實(shí)施短信驗(yàn)證碼認(rèn)證方式，提高了系統(tǒng)安全級(jí)別。

“鹽務(wù)e通”的推出，適應(yīng)了新形勢(shì)下鹽業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，能夠?qū)崟r(shí)精確地掌握市場(chǎng)需求與銷售，合理分配食鹽及其他商品的銷售資源，有效防止食鹽囤積與搶購事件的發(fā)生，穩(wěn)定食用鹽市場(chǎng)的秩序，便于鹽業(yè)公司的科學(xué)管理和多元化經(jīng)營，受到了鹽務(wù)公司管理者、客戶經(jīng)理、代理商、零售店的一致歡迎。