因為當做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現客戶持續性消費、讓客戶幫我們進行轉介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學的角度與銷售型的角度來設定系統。這是需要客服與線上業務員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統設定的模版:
近年來,微信群體已經開始呈現蓬勃發展的態勢,有數據統計,去年的11月份,微信注冊用戶量已經突破6億,是亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。微信作為時下最熱門的社交信息平臺,也是移動端的一大入口,正在演變成為一大商業交易平臺,其對營銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。
如今微信、微博平臺的崛起,為許多木門企業的廣開了道路,木門營銷重在與客戶進行互動,在交流中了解客戶的需求,有針對性地對客戶推銷木門產品。
現在不少行業開始進行微信營銷,木門行業也有不少企業開始微信營銷,那到底什么是微信營銷呢,微信又能給木門企業帶來怎樣的益處呢?
利用微信相關推送信息
木門相關研究報告
2015-2020年實木門市場投資機會及企業IPO上市環境綜合評估報告
2014年12月
2015-2020年中國竹木門行業市場形勢分析及投資風險研究報告
2015年版木門項目融資商業計劃書
2015-2020年版實木門行業兼并重組機會研究及決策咨詢報告
木門企業可以推送豐富的消息,與企業相關的新聞,產品等等,但木門企業要注意的是,推送消息時要避免一些空洞的陳述性的信息給客戶,不要讓客戶產生厭煩感,從而失去在關注企業的興趣。
木門企業在編寫信息時,應遵循趣味性、可讀性、可視性的原則,在信息中使用幽默的語言、豐富的圖片。激發客戶閱讀信息的興趣,使閱讀推送信息成為一種享受,通過信息了解木門和木門企業的相關資訊。
用微信進行品牌推廣
利用微信進行品牌推廣已經不是新鮮事了,但是并不是每家企業都能達到品牌推廣的效果,品牌推廣并不是要廣泛撒網,而是首先要知道魚兒在那,準確撒網,木門企業結合自身的行業屬性,比如,什么人群會買木門,什么時間段的人會買木門,自己的木門產品的檔次對應的客戶群體,等等一些屬性,根據自身行業產品的屬性,進行關鍵詞檢索,能更好的找到精準屬性的潛在用戶群。
而且通過微信的開放平臺,還能實現二次開發的應用接入,可在公眾賬號內實現更多的互動功能。目前已有一批較為成功的企業公眾賬號通過這樣的形式獲得了較好的用戶口碑傳播。內容本身也可不拘泥于傳統的圖文結合,還可借助語音、視頻的形式,令用戶產生更大的興趣和新鮮感。
1、有價值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人
這個很正常,當別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫戶痛苦與需求的文章推送就可以實現。最多你能做的就是在有價值的文章中加入暗示語鼓勵暗示別人轉發,如:獨樂樂不如眾樂樂!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……
2、看到利益,好處,為目的而為、融入推送信息的編排,如每次推送都可以發送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家幫忙分享后,回復審查后獲得后面的信息?;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。
微信互動營銷屬情感營銷,也是借助微信平臺進行病毒式營銷與數據庫營銷以及口碑傳播的重要鋪墊工作。本人認為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業務員。
周威,1978年9月出生,畢業于香港理工大學,軟件工程碩士,高級工程師。中電企協信息監詳細>
北京中百信軟件技術有限公司是一家專業從事權益交易行業信息技術咨詢、軟件設計研發、及詳細>