2011年10月7日凌晨2點25分,業內正聚焦于喬布斯逝世。此時,北京觸控科技有限公司CEO、譯言網總裁、人稱IT達人的陳昊芝尚未入睡。
“希望您真的理解Apple(蘋果公司)為什么成功。不是用小米分享盜版的方式、不是和百度文庫合謀方式、不是把自己其他投資項目當臺階讓投資人做冤大頭的方式、不是高喊發燒卻出售平庸的方式。”微博上,陳昊芝對國內移動互聯網的領軍式人物雷軍(微博)頗有微言。
此事源于小米手機官方微博調侃喬布斯之死,最終以刪除微博,雷軍道歉而結束。但陳昊芝的犀利言論則揭開了國內移動互聯網產業亂象的冰山一角。
今年9月,小米手機尚未正式銷售就已深陷“掉漆門”,百度新推的手機操作系統也被詬病為谷歌Android系統的改裝版。
此前,有媒體報道稱,國內市場上,APP存在惡意扣費并竊取用戶隱私現象。而據消息人士透露,為了保證應用軟件在APP store等類似平臺中排名靠前,開發商甚至雇人購買或下載自家軟件,這些惡意推廣已經成為眾多開發者通用的手法。
一業內從業者告訴:“眼下,整個移動互聯網只是表面熱鬧,且大多集中為傳統互聯網應用在移動領域的功能延伸。產業鏈中,國內廠商們尚處在底層,商業模式、開發環境等依然是短期內難以逾越的一道坎兒。”
一邊是產業尚未真正成熟,一邊是亂象凸顯,先入局者半死不活。毫無疑問,移動互聯網的明天光明燦爛,但如何盡快度過黎明前黑暗的歲月,成為他們的當務之急。
四大模式全面布局 核心產業鏈薄弱
今年10月,運營商中移動開始公測飛聊,支持聯通和電信用戶。業內傳言,新浪已在布局手機社交軟件。
與此同時,小米手機將開始量產銷售。而阿里巴巴和百度等互聯網巨頭也開始分別在今年8月和9月染指手機操作系統,眾多電商公司和創業者更是紛紛轉戰移動互聯網。
近2-3年來,從運營商到硬件手機制作商,從智能手機操作系統到應用商店,再到應用開發者,以至于移動互聯網應用附加項,如91助手、豌豆莢等手機管理軟件,國內在移動互聯網上產業鏈條上均有涉足者,一場熱潮已經掀起。
概括而言,整個國內移動互聯網產業鏈上包含四大鏈條:
四大產業鏈條國外代表企業國內代表企業
智能手機終端制造商蘋果、諾基亞、三星、HTC、黑莓、摩托羅拉等小米手機、魅族、華為、酷派、中興及聯想等
手機操作系統谷歌Android、蘋果IOS、微軟WP7 mango、諾基亞Symbian、黑莓os、惠普Webos等小米MIUI、百度易平臺、阿里云OS、創新工場旗下的點心、移動和聯通的自有手機系統
移動應用商店蘋果的App store、谷歌的Android market、諾基亞的OVI Store、微軟的windows market中移動M Market、聯通、電信的應用商店、聯想商店
手機應用軟件火熱的LBS、twitter、kik、Color、游戲等各種應用軟件微博、微信、游戲、電商等軟件;91助手、豌豆莢等管理軟件
縱觀整個移動產業鏈,智能終端是移動互聯網的主推力,操作系統拿捏命脈,這兩大主要鏈條中,國內企業整體實力較弱。
據京東商城今年國慶長假銷售數據顯示,七成銷量來自被國外的蘋果、三星等。
據《中關村在線》公布的數據顯示,2011年第一季度,中國市場智能手機系統份額中,蘋果IOS占6.1%,Symbian占59.8%,Android占11.1%,Windows占11.8%,僅這四大系統就占據88.8%。國內的操作系統還處在探索的起步階段,十分薄弱。
曾任職創新工場戰略發展部、布丁創始人徐磊(微博)表示,移動互聯網領域,操作系統最關鍵。中國聯通(微博)科技委主任劉韻潔在接受媒體采訪時也表示,操作系統處于產業鏈最核心位置,是移動互聯網的“牛鼻子”。
因為操作體統是構建整個生態圈的橋梁,其上游連接設備開發商、技術提供商,下游對接開發者及用戶群體。其負責軟件的調度和運行,掌握著數據流和存儲,控制著網絡連接、安全等。百度、阿里巴巴等互聯網巨頭在今年紛紛涉獵這一領域,正式基于這一考慮。
有從業者預估,雖然涵蓋四大鏈條中,但國內近9成的移動互聯網企業都只是停留在軟件程序方面布局。畢竟這一產業鏈進入門檻較低,是創業者的樂土。
在具體手機軟件程序應用層面,據咨詢機構艾瑞的數據顯示,今年第一季度,國內移動互聯網市場規模達64.4億元,同比增長43.4%,主要圍繞手機電子商務、游戲、廣告、增值服務等。
商業模式待解 單一應用化還是平臺化?
即便是最下游的軟件應用層面,也是云集了眾多的移動互聯網企業。
但數以萬計的APP應用開發者潮流涌入的背后,確實嶄露頭角的寥寥可數。紅海競爭下,各種亂象開始浮出水面。
今年9月,蘋果App Store上出現了書籍、視頻等侵權案例,打著涉黃面具的軟件應用也開始在應用商店上蔓延。
知情人士告訴:“SP時代的各種刷取軟件排名的惡意推廣手法已在移動互聯網時代成為常態。”
“對于免費的軟件應用,開發商專門花錢雇人去點擊下載;對于收費的,一般是以3:7開,即若一個軟件應用10元,需要給平臺方3元。開發商們惡意刷排名,相當于通過給平臺方的錢來做推廣。”上述人士如此說道。
但這些惡意推廣手法只能起到輔助作用,如何以良性方法從眾多軟件應用脫穎而出?這成為APP開發者們頭疼的問題。
在騰訊科技微博特色欄目“鏘鏘五人行”的熱議中,中日3G應用研究院執行院長顏兵表示:“未來,優秀的APP和專業的有資本和通道背景的新媒體營銷公司相互尋租,再結合線下相關產業,形成新的產業鏈。”
“只要產品優秀,推廣可交給專業的推廣公司來做。”上方網總裁張秋水在騰訊微博上如此提議。
在推廣之余,商業模式依然成為當下移動互聯網從業者主要困擾。
眼下,手機廣告是國內移動互聯網賺錢的主流形式,包括移動增值業務類,如12580生活播報;WAP類和移動應用程序類。WAP已形成人群規模,但因為展示空間等原因,廣告市場未真正形成。而基于移動應用程序的手機廣告較為成熟和熱門,但用戶規模還待突破。
即便用戶規模上來,移動廣告模式依然有一定的局限。畢竟國內付費意愿較少,而且同質化日趨嚴重。
此外,能獲得收入和真正商業模式尚不能劃上等號。“移動互聯網領域的盈利模式,要么通過廣告向B端企業收費,要么向C端用戶直接收費,但整體都沒有摸索出很好的道路。”在騰訊科技主辦的“微論壇”活動上,移動互聯網老兵、手機大頭CEO王秦岱說,“誰要是告訴我現在他已經想清楚了移動互聯網的商業模式,都不靠譜。”
創新工場CEO李開復(微博)曾說:“娛樂及視頻應用或將是國內移動互聯網未來盈利方向。”
有分析師指出,未來國內移動互聯網將是主流,而傳統PC則成為其補充。靠單一應用難以包打天下,平臺化將是產業發展必然,也是產業成熟的重要標志。
移動互聯網是未來,這個未來何時能真正到來?在觀察者看來,現在只是提前卡位,體現易用的APP時代,2-3年后,隨著跨平臺HTML5的革命到來和使用習慣的養成,瀏覽器將統領應用軟件,黎明最終來臨。