商界領(lǐng)袖希望移動接入可操作的信息，以幫助他們做出正確的決策，這并不奇怪。一些公司已在桌面商務智能(BI)方面做出了顯著的投資，BI是經(jīng)營單位報告的黃金標準。

擴展已經(jīng)精心設計和集成的BI產(chǎn)品，使其可以用在智能手機和平板電腦上是一件很容易的事情。而且精心設計的BI產(chǎn)品供應商都樂意效勞。諸如MicroStrategy公司、IBM和QlikTech國際AB這些公司，正對他們現(xiàn)有的BI投資進行移動擴展提供經(jīng)理和管理人員。

但如果你的公司沒有在傳統(tǒng)的桌面BI服務方面的投資，該怎么辦呢?假定利用像iPad這樣的個人消費工具去授權(quán)給移動員工是一種企業(yè)趨勢，請問您的部門或公司確實需要一個整體的——通常是昂貴的——產(chǎn)品以解決您的BI需求嗎?也許不會。

IT的后桌面BI和消費化

事實上，我會抗衡施加于我們的后桌面BI時代，由IT的消費化和隨時隨地進行計算的需求進行推動。

像蘋果不斷提醒我們的，平板電腦自然適合主管和經(jīng)理的工作方式，并且我同意這一細分市場將會欣然接受移動BI解決方案。另一方面，移動商務應用的采用，不僅限于行政類。

事實上，商業(yè)用途的移動應用正充斥著企業(yè)。這些應用程序通常不是由企業(yè)IT開發(fā)的，也不是由企業(yè)供應的，而且也沒有充分的理由。如果價值2.99美元、市場上的現(xiàn)成產(chǎn)品滿足已知的業(yè)務需求，公司再建立開發(fā)的PDF瀏覽器，有什么意義?一段時間，越來越多的證據(jù)表明，IT根本沒有準備好應對移動應用的迅速增長需求。 2010年6月，針對在大公司的560名IT經(jīng)理和2,660名員工和高層的IDC-Unisys調(diào)查表明，IT極大地低估了使用筆記本電腦、移動設備和平板電腦的員工數(shù)量，并且IT無法支持這些消費者設備。

在支持使用可購買到的消費者版本方面，并非所有的商業(yè)應用都被忽略，但它是一個強大的趨勢，該趨勢正在重塑員工使用這樣的應用來完成工作的方式。在這方面，我認為考慮移動BI應用的將來以及相關(guān)產(chǎn)品的將來非常合乎情理，這些產(chǎn)品可以解決單一問題，而且創(chuàng)建也更容易，而不需要在傳統(tǒng)的商業(yè)智能基礎設施方面大規(guī)模投資，也不用增加IT組織已經(jīng)有的負擔。

相應地對于占主導地位的移動BI，需要補充考慮一點：在我對輕量級BI工具的調(diào)查中，我已經(jīng)聽到許多IT專業(yè)人員說明，他們用戶的BI需求正在迅速改變，并變得不固定。

結(jié)合強大的移動平板電腦員工的驚人的理解力和IT專業(yè)人士的需要，應對迅速變化的用戶需求，并且要有一個計算的轉(zhuǎn)變，為輕量級的BI軟件打開大門。

后桌面BI應用策略

我們知道，BI軟件必須與內(nèi)部業(yè)務數(shù)據(jù)進行集成，并且也越來越與外部數(shù)據(jù)進行集成，其中大部分是可以公開得到的信息。社會媒體指標是公司需要訪問的這類外部BI數(shù)據(jù)的一個很好的例子。

并且，傳統(tǒng)的BI廠商都在尋找新的方法以保持相關(guān)性，社會化媒體移動應用的海嘯正在快速移向岸邊。MicroStrategy最近發(fā)布的Alert——一個免費的Facebook BI應用——是社會網(wǎng)絡數(shù)據(jù)作為BI的需求正在興起的一個很好的例子。

但是，基于云的服務，以及使用對話Web的信息而專門設計輕量級BI儀表盤系統(tǒng)可以有效地滿足這些需求。這個新品種的BI產(chǎn)品——具有基于社會指標的強大的BI儀表盤 ——費用較低，而且當企業(yè)試圖跟上迅速變化的市場狀況時，它將給企業(yè)帶來更多的靈活性。

影響后桌面時代的另一個因素是云服務無處不在的可用性。在移動計算中，這是一個重要的力量。許多小公司——甚至一些大公司——正采用谷歌Docs和微軟Office360，這是從傳統(tǒng)的IT技術(shù)和應用程序堆棧轉(zhuǎn)移的又一個信號。當然，后桌面BI產(chǎn)品必須考慮這些趨勢。

我問Mark Priatel，輕量級BI工具的出現(xiàn)是否正向BI中的后桌面時代發(fā)出信號。他說：“在很大程度上，它正成為可能，由于使用輕量級BI工具，數(shù)據(jù)共享變得更容易。具體來說，易于使用的數(shù)據(jù)服務的上升(例如RESTful[來自REST，或者具象狀態(tài)傳輸]，和SOAP形成對比 [簡單對象訪問協(xié)議]，以及[OAuth協(xié)議]的采用)已經(jīng)使得移動數(shù)據(jù)輕松了許多。” Mark Priatel是一家基于云的BI儀表盤服務公司Klipfolio公司的軟件架構(gòu)師。

當企業(yè)解決在后桌面時代的BI需求時，他們應當考慮的一個策略是盡可能減少在開發(fā)移動或者數(shù)據(jù)可視化應用方面的投入。相反，他們應該專注于中間件——迅速開發(fā)應用所需的集成層，該集成層使用最適合他們的移動BI需求的數(shù)據(jù)。

必須明確，組織不需要本地的應用程序以顯示在移動設備(如iPad)上的業(yè)務數(shù)據(jù)。 像GeckoBoard和Klipfolio儀表盤(測試版)這樣的產(chǎn)品使用開放的Web標準提供可以和那些本地應用相媲美的BI可視化。但如果你一定要有迅捷的性能或原生應用程序的高度安全，MeLLmo公司的Roambi集成了許多企業(yè)的服務，以及谷歌文檔(Google Docs)，提供了即使是小企業(yè)也可以負擔得起的價格。

在商業(yè)智能方面小投注

嘗試這些新的基于云的BI服務是簡單、有效且價格非常低廉的。他們還高度靈活、可迅速重塑和瞬間重新部署。我們將開始看到就這些服務的“小商業(yè)智能投注”是可能的，特別是[小型和中小型企業(yè)之間]。在企業(yè)的部門層面，我可以設想適當?shù)夭捎煤笞烂鍮I服務，因為這里BI需求的快速變化是至關(guān)重要的，或?qū)ι鐣?shù)據(jù)的訪問比對內(nèi)部業(yè)務數(shù)據(jù)的訪問更重要。