ITValue根據市場研究資料的整合，對中國未來5年的IT市場進行了預測。伴隨經濟的發展，中國IT市場將會持續兩位數的增長，尤其在新興的科技領域，包括業務的自動化、智能化，企業的信息化服務，互聯網領域的業務新模式應用都會成為未來IT市場發展的帶動力。而對于CIO來說，大數據、移動化、云計算、電子商務、綠色IT將成為未來5年迫切需要的五個關鍵技術。

關鍵技術之一：大數據

在上一個五年，商業智能得到了大范圍的部署，其對于商業運營和決策的價值也得到了企業決策層的認可。然而，在現有的系統平臺下，大部分企業的商業智能平臺似乎都遇到了瓶頸——商業智能確實可以幫助企業很好地了解現狀，但是在洞察商業未來方面卻頗為乏力。

造成這一瓶頸的重要原因就是傳統的商業智能系統中用以分析的數據，大都是企業自身信息系統中產生的運營數據，這些數據大都是標準化、結構化的。事實上，這些數據只占到了企業所能獲取的數據中很小的一部分——不到15%!

通常情況下，企業的數據可以分為三種類型：結構化數據、半結構化數據和非結構化數據，其中85%的數據屬于廣泛存在于社交網絡、物聯網、電子商務等之中的非結構化數據。這些非結構化數據的產生往往伴隨著社交網絡、移動計算和傳感器等新的渠道和技術的不斷涌現和應用。

企業的用以分析的數據越全面，分析的結果就越接近于真實。于是，大數據分析被越來越多的CIO提上日程，他們希望利用大數據相關的技術和系統從這些新的數據中獲取新的洞察力，并將其與已知業務的各個細節相融合。

過去三年里產生的數據量比以往四萬年的數據量還要多，大數據時代的來臨已經毋庸置疑。我們即將面臨一場變革，新興大數據將成為企業發展的當務之急，而常規技術已經難以應對PB(1024TB)級的大規模數據量。這一變化所帶來的挑戰是成功的企業在未來發展過程中必須要面對的。只有那些能夠運用這些新數據形態的企業，方能打造可持續的重要競爭優勢。

IBM發布的“全球CIO調查之CIO重要啟示”也指出，已經有83%的CIO擁有涵蓋商業智能和分析的遠期計劃，并且CIO們開始更多地關注數據，而非應用。

在未來五年，大數據將逐漸成為越來越多CIO工作中的一部分。一方面，商業智能的普及，讓企業對數據的重要性已經有了充分認識;另一方面，社交媒體、電子商務、物聯網等新應用的興起，打破了企業原有價值鏈的圍墻，僅對原有價值鏈各個環節的數據進行分析，已經不能滿足需求，他們需要借助大數據戰略打破數據邊界，了解更為全面的運營及運營環境的全景圖。

既然大數據關乎企業智商，那么，駕馭大數據的能力也自然成為了企業的核心能力，這種能力將幫助企業尋找最優的模式支持商業決策，并確保做出的商業決策最接近于最優。

或許，領軍企業與其他企業之間最大的顯著差別在于新數據類型的引入，那些沒有引入新的分析技術和新的數據類型的企業不太可能成為其行業的領軍者。

關鍵技術之二：移動化

來自ITValue的調查數據顯示，未來將有73%的企業CIO看好移動化應用(包括移動互聯網和在線服務的應用)。這一比例遠高于排在第二、第三位的云計算/SaaS解決方案(55%)、消費IT與企業IT的融合(55%)。由此可見，企業正在進入移動化時代，智能終端將逐漸取代PC成為個人應用和信息收集的終端，企業變革也由此開始。

消費類電子產品也正在迅速成為一種商務工具。越來越多的企業高管在使用智能手機或者平板電腦，他們需要IT部門提供更多的支持。與此同時，隨著Iphone/iPad和androidphone/tablet的熱門，企業里越來越多的員工會帶著自己的智能移動終端上班，并希望接入公司的網絡。ZogbyInternational最近進行的一次民意調查顯示，美國消費者使用蘋果iPad的首要理由就是他們可以在路途中工作。而來自Gartner的研究報告則表明，目前已經有43%的企業員工在使用無線網絡，而且該數字預計到2014年將上升到58%。

CIO們也已經認識到，需要將移動平臺作為拓展公司業務的新渠道。“移動辦公的確能提升企業的運行效率。”國信證券股份有限公司CTO廖亞濱說道。移動化的趨勢代表著智能終端將會逐步替代PC成為個人計算中心，同時，IT系統的應用終端也將逐漸從PC過渡到智能終端上。

盡管企業CIO們對移動化深信不疑，但這并不意味著企業級移動部署和應用將會一帆風順。福州總醫院從2002年開始推行移動應用，一開始主要是醫生查房，后來逐步擴展到移動護理、物資條形碼管理，正在開發全流程的藥品管理和固定資產管理等應用。“移動應用對優化流程、提高效率和質量都非常有意義，但做好不容易。”福州總醫院計算機應用與管理科主任、高工陳金雄說道。

來自ITValue的調查顯示，50%的CIO在企業級移動終端和服務部署方面的主要困惑在于成本和管理兩個方面。即參與調查的CIO中，有25%的人認為“移動終端不斷增多，資費昂貴、成本壓力大”，另有25%的困惑在于“多終端管理接入和管理問題”。

在實現移動化的過程中，企業將面臨額外的壓力，這也觸動了企業向云基礎設施的投資，CIO也必須為此而做好準備。事實上，IT部門扮演著兩個角色：一是確保這些移動終端的部署不會引發安全問題;二是充分釋放移動終端的部署為業務帶來的創新能量。前者體現的是CIO作為“業務賦能者”的傳統角色，后者則充分體現了CIO逐漸成為企業“創新賦能者”的新角色。