隨著中國石油信息化建設的不斷深入,投入生產的信息系統不斷增加,用戶業務快速發展,商務出行及會議等逐漸增多,導致工作人員無法遵循業務要求的標準化,流程化,及時地處理文件,從而使整個業務停滯不前,同時內外部信息環境建設和發展的不同,限制了信息系統的效益,阻礙了業務的處理。許多企業的管理者和員工都發現,“移動辦公”已成為一條提高企業工作效率的有效途徑,它能使人們從桌面辦公解放出來。簡單地說,移動辦公就是為人們提供一些工具,使他們可以在任何時候、任何地點開展工作。當用戶離開其有線局域網,使用便攜式電腦或手持數據設備四處漫游的時候,他們就變成了移動用戶。用戶本身處于移動過程之中,但他們可借助當地的無線局域網接入因特網,從而與公司的網絡保持連接,處理公務,這就是所謂的“移動辦公”。
2中石油移動辦公平臺介紹
移動辦公系統主要是為外出不能及時了解以及處理公文的人員提供了“隨時隨地快捷的審查審批和查看新聞信息”的便利。我們主要是從功能及業務兩方面考慮,功能方面包括終端的用戶個人信息管理(郵件、聯系人、日程安排)、信息查看、審批及辦理、數據處理等;業務方面包括綜合辦公系統、電子公文系統、網上報銷系統等辦公管理類系統,也包括其他有移動需求的生產系統,如相關專業系統等,根據每個部門不同的業務需求,我們可以為其定制不同的功能模塊。
2.1個人信息管理
移動終端默認將郵件與中石油的郵件服務器連接起來。當用戶無法在電腦前進行收發郵件時,可以使用移動辦公終端將郵箱中未讀郵件同步下來,并且移動辦公終端可以將對應郵箱中聯系人以及日程安排等信息同時同步到移動設備中。
2.2信息查看
信息查看主要包括油價股價、新聞公告以及信息化工作三部分。油價股價作是用戶經常關注的實時市場信息。需要放到應用列表中單獨呈現。用戶選擇油價股價,終端分欄目顯示油價和股價信息,信息從服務器實時獲取,采取與中石油門戶網站上的油價股價信息同步更新的方法。
通過終端查看新聞公告是終端用戶出差在外及實時了解公司內部情況的重要方式,通過統一的應用系統列表,用戶可以使用該功能,新聞公告有根據新聞的不同,分為不同的欄目,用戶通過平臺應用系統可以定制自己感興趣的頻道欄目,定制后終端只定時同步用戶定義的頻道中的最新新聞。
作為日常企業運營情況的表現,信息化管理中的統計報表是領導需要定期查看的信息,需要能夠從終端選擇報表井查看,并保證一定的實時性。報表需要支持圖形報表和Excel(或陣表格)報表。考慮到操作的簡便和系統響應問題,暫不支持動態查詢條件和動態表頭的統計報表,使用固定格式和查詢條件的報表,比如系統常用格式報表,且使用常用查詢條件,如合同系統的當月/當周統計表,當月/當周合同屐行表等。
2.3辦公系統公文審批
移動辦公一種重要的意義是通過移動終端處理待辦任務,包括查看任務和進行審批等功能。在用戶手機面板上實時顯示當前用戶待辦數量,用戶點擊進入,終端分業務系統顯示各系統的待辦任務,選擇任務查看詳情,選擇審批出現審批界面,用戶軸人審批意見后提交,完成審批。待辦任務的數量是各個業務系統中沒有辦理的業務數量顯示。當用戶辦理完成之后,終端通過同步功能將辦理結果返回給服務器端,完成任務處理。
3移動辦公給企業帶來的效益
移動辦公將使企業受益,其主要體現
3.1提高工作效率
通過移動辦公,人們在旅途中耗費的時間也可以被有效利用了。如今市場上有一系列的產品和服務。可以使人們在移動過程中處理e-mail、接人公司的數據庫或者編輯公文。對這種便利所產生的好處進行簡單的計算,結果會是相當驚人的。
3.2實時辦公
在旅行中或者外出開會時,這些時候人們離開了辦公桌,但是仍然需要接進公司系統,了解公司的信息。移動技術的出現,使人們可以自由地選擇最佳的地點和方式開展工作。移動辦公意味著使用人員不必返回辦公室登錄Notes來接收、處理公文,他們可以直接使用移動辦公的終端來同步郵箱中的數據。或者企業中的新聞。
3.3工作的靈活性
新一代體積更小,價格更便宜的移動設備的出現,使移動辦公技術有了一系列的選擇。PDA,3G手機等手持設備使人們可以在移動中處理e-mail或者撥打可視電話、接收日程安排等。
4移動辦公未來的發展前景
目前,中石油企業主要是通過G網,C網以及直接通過內網同步數據。理論上GPRS的峰值速率為115.2kbit/s,平均業務速率可以達到20-40kbit/s,CDMA 1X的峰值速率為153.bkbitls。平均業務速率為80--100kbit/s,就中國石油移動企業平臺的側試數據顯示,C網的數據同步速度會比G網稍快一些。由干GPRS采用語音和數據共享信道,如果網絡用戶數里或語音用戶數量增加到一定程度,將導致頰串資源的問題更加突出,那么每個GPRS用戶可以使用的帶寬將進一步的降低。CDMA 1X的數據和語音采用不同的信道傳輸,在同一基站下語音用戶數盤增加。也不會影響數據通信。
現在我們最值得關注的莫過于3G這項新技術。它可以為我們提供更高的數據傳軸速率,3G手機的下載速率可達到144一384kbit/s,最高值比許多家庭寬帶的速度快。3G手機的一個主要賣點就是視頻信息,使用者可以通過它進行視頗會議。
在業務上。移動辦公平臺要支持更多的業務系統接人,例如:合同系統、審計系統、管道生產系統、SOA平臺等。在管理上,為高級管理人員提供廣泛的決策支持功能,為生產一線的人員提供便捷的業務處理能力,實現諸如銷售人員的終端數據采集等。技術上達到安全、可靠、易管理和易擴展。滿足個人、協同和移動業務需求,并使接入方便,調整靈活,敏捷地適應業務變化。
移動辦公技術廣泛適用于各類企業,可與用戶的原有辦公系統快速實現無縫鏈接,完成其辦公系統的移動信息化升遷,在匆助用戶科技生產力提升的同時,也能為其帶來各方面的效益。無處不在的移動化通信網絡,可讓單位成員擺脫種種環境束縛,無論是在上下班堵車路上,還是在休假出差期間,均可以進行工作,辦公效率更加出色。