從軟件需求的角度來看，移動應用程序企業化正在影響產品設計、性能和安全的優先次序。Tvoke公司創始人及科技產業分析師heresa Lanowitz如此說。“有兩個問題需求考慮。首先，從功能方面考慮，現在的設計在應用程序中十分重要。從非功能方面考慮，性能和安全也是重要的。對移動應用來說，這種需求確實影響著功能和非功能方面的需求。”她說，盡管功能設計是“人們應該一直做”的事情，但是移動應用更強調于可視性。同樣地，在性能和安全方面——它們應該一直都是重要的。但是同樣，她說移動應用加劇了需求。

Matt Heusser是密歇根州大急流城的一個咨詢軟件測試人員。他說，對于那些負責需求收集和管理的人來說，移動應用企業化引出了一系列全新的問題。“我們支持什么樣的環境?誰在利用什么樣的環境，以及這樣的環境對他們來說如何重要?與傳統形式相比，現在客戶的分析增多了。”

他說，例如，以前企業程序員會開發一個應用程序，并告訴用戶它需要IE8的支持才能運行。“因為BYOD(自帶設備)，為客戶開發軟件，我們卻更像是一個消費者——因為設備是他們提前指定的。”

不接受BYOD的組織，將會發現員工會“把他們的生產力放在別處，”Heusser說。“當他們在牙科診所時，他們會瀏覽網頁而不是工作。”

Lanowitz說，對公司來說獲得正確的需求仍然是一個挑戰。“它仍然是人們為之不停努力、排在第一的事情。哪里發現缺陷最多，哪里就會發生缺失和故障。有了移動應用，你就必須確保你所獲得的需求是正確的。需求是所有失敗的根源，而且移動應用會加劇這個問題。”

另一個挑戰是快速變化。Nari Kannan是位于肯塔基州Appsparq咨詢公司的創始人兼首席執行官，該公司主要從事云計算和移動應用的相關工作。他說：“公司所要做的是轉換需求。需求不再像以前那樣一成不變。15年前企業對應用程序的需求能保持三至五年。現在不再是了，因為技術的發展越來越快了。這意味著，我們可能需要重新審查六個月前的需求。”

Kannan說需求審視“正如我們所追求的變型。移動技術方面的變化速度確實比較快。必須保證需求比變化要更快，這就引入了敏捷開發。你優先考慮需求，所以當那些排在第一重要的事情完成后你才會去做其他的事情。當你追尋其他需求時，有一些可能是不需要的，或者可能需要增加一些其他需求。這個需求的追尋過程就像是旋轉樓梯。”

Kannan說，企業同樣面臨新類型的需求，例如社交網絡。“企業需要像社交網絡這樣的特性，但是你必須將其隔離，才能將其停留在企業網絡中，例如Yammer。”他還說，任何新的內部應用程序都需要為自己社交網絡提供便利性，因此，網絡應用和通信機制之間的融合就像微軟的Lync。

Kannan補充道，當企業應用程序可以在智能手機和平板電腦上使用時，安全問題也同樣受到重視。他說,這帶來了一個全新的安全要求，比如遠程擦除功能。“如果丟失了iPhone或iPad會怎樣?與丟失智能手機相比，丟失一個筆記本電腦要相對困難點。”

Lanowitz經常說，“安全性在需求階段引出了一個新的問題，”組織不知道如何編寫安全的要求。

Lanowitz說，從程序設計的角度來看，她看到組織通過“引進熟知設計的人才而獲得權力。一般來說，用戶不了解一個好的設計原則是什么。這意味著組織引進了一套新的技能。該技能在企業中很難被發現。”她說，與此相比，商業軟件公司將尋求專業的服務,幫助他們通過可用性測試來了解設計。Lanowitz說，企業也必須掌握該項技能集。

從性能需求角度考慮，“如果手機程序性能不正確，當你使用移動應用程序時就會出現一些問題。”她說，如果該應用程序的性能不是很好，“即使是內部員工，也會放棄移動應用程序的使用。”

Lanowitz強調，在需求階段企業從作為消費者的角度來總結經驗是非常重要的。“無論是智能手機還是平板電腦，用戶期望程序是簡易的、編寫良好的，并且真正有價值的。所以他們期望程序用起來很容易，并希望在智能手機和平板電腦上可以使用移動應用程序。”

Lanowitz針對需求管理提出了以下建議：

-查看桌面虛擬化，這將意味著組織要從安全和性能角度來考慮應用程序的設計。

-確保你已經知道出現的安全問題，因為，這對于程序設計是必要的。

-好的設計是重要的。

-考慮移動應用性能。設備在組織外已經被發現了性能問題嗎?如果是那樣的，你就不希望員工引進這樣的設備。

-確保基礎設施能夠處理這類的問題，所以要在應用程序測試中加入基礎設施的測試。

Lanowitz說，“移動環境中有合理功能”的市場中，存在一些新的以及更新的需求定義和管理工具。“使用工具來模擬移動應用程序是非常重要的。你不能通過一個大的Word文檔來獲得移動應用;因為它們變得非常大、非常迅速。移動應用程序必須變得簡潔而又好用。”

企業移動應用的需求定義和管理工作可以有效地完成，但是，最初可能需要較長的時間。Heusser建議：“第一個項目完成后，第二個和第三個項目中，要著眼于需求流程的重用性。”