移動電子商務“黃雀在后”,開放式020平臺正在全國加速部署,提供了空前的創業機遇。
逾億美元融資火拼團購市場
經過2010年的爆發之后,團購市場在2011年迎來互聯網巨頭云集、火拼一觸即發之勢。3月16日,Groupon在中國與騰訊網聯手推出高朋網,加入“千團大戰”。隨后,盛大網絡推出團購導航網站團友匯,殺入團購領域。此前,新浪、搜狐已于2010年6月至7月間陸續開通了團購頻道,阿里巴巴、百度等也進入了團購市場。
資本的進入也在加速。4月11日,拉手網宣布完成1.11億美元的新一輪融資,用于呼叫中心、同城物流、體驗店建設及市場擴展。加上此前的兩輪融資,拉手網已先后融資1.66億美元。而在2010年間,我國團購網站公布的融資已高達13起,涉及9家團購網站,融資金額近7億元。同時,我國團購網站已逾3200家,2010年交易規模達到88.6億元;預計2011年將達到240億元。
O2O商業模式大幕開啟
與傳統電子商務的“電子市場+物流配送”模式不同,團購網站大多采用“電子市場+到店消費”模式,消費者在網上下單并完成支付,獲得極為優惠的訂單消費憑證,然后到實體店消費。這個模式被稱為O2O模式(online to offline,從線上到線下),它使消費者兼得線上訂購的便捷實惠和線下消費的完美體驗,特別適合必須到店消費的商品和服務,比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發等。
線上經濟異常活躍,線下經濟卻占據了優勢份額。據易觀國際發布的數據顯示,到2010四季度,中國網上零售市場銷售規模達到1728億元,但其占中國社會消費品零售總額的份額僅為4.5%。因此,實現線上虛擬經濟與線下實體經濟的融合,具有廣闊的市場空間。
易觀國際分析師任洋輝表示,移動互聯網正處于高速發展期,現在一個月的收入相當于2000年到2004年收入的總和,一天的用戶增長量相當于2002年用戶數量總和。而O2O商業模式的應用,將推動用戶日常生活網絡化和線下商家網絡化的新浪潮,發展潛力巨大,移動商務的應用性價值即將爆發。
團購模式如火如荼,拉開了O2O商業模式的序幕,但它只是O2O這座巨大的冰山浮出水面的一角。國內最大的移動商務服務商北京億美軟通科技有限公司CEO李巖認為,O2O商業模式就是從線上到線下,將實體經濟與線上資源貫通融合,讓網絡成為實體經濟延伸到虛擬世界的“前臺”。這樣,線下商業就可以到線上挖掘和吸引客源,消費者可以在線上篩選商品和服務,再到實體店購買和消費。
移動商務“黃雀在后”
與傳統互聯網電子商務相比,移動互聯網具有用戶基礎更龐大、更貼近市場和消費者的顯著優勢。在移動商務時代,商家和企業能以更低成本接觸和贏得更多客戶,把生意做到消費者的手掌上。因此,移動商務更適合O2O商業應用,可謂“黃雀在后“,將成為推動O2O模式融入更廣泛的商業生活的主導力量。在這個過程中,移動商務將成為電子商務的核心應用,引發有史以來最大的商業價值遷移。
李巖認為,移動互聯網正在帶來商業模式變革和產業鏈的利益重構。O2O商業模式將線上虛擬經濟與線下實體經濟相融合,正是移動互聯網與移動商務發展的未來之路。目前,我國擁有8億手機用戶,其中3.2億人用手機上網。巨大的市場容量已經形成,蘊含著前所未有的商機。他預言,基于O2O商業模式,中國會產生市值100億美元的移動互聯網公司。
O2O需要開放式平臺
在團購模式中,提供商品和服務的商家只是團購網平臺上的一個被動的參與者,而不是團購模式的主導者。這個角色的尷尬,必將制約O2O商業生態的發展。因此,面向商家和企業完全開放的O2O平臺,將成為O2O商業模式得以廣泛應用的創新力量。
我國第一個開放式的O2O商業基礎平臺——“智-惠城市”移動商務平臺,已正式面向全國啟用,并陸續在全國多個城市部署,3年內將覆蓋100個城市。商家和企業進駐這個平臺,可以簡單、快速地部署“惠客店”,向消費者提供優惠憑證,吸引消費者到店消費和體驗,同時得到實惠的回報。
據了解,“智-惠城市”移動商務平臺是我國第一個雙網融合、完全開放、即刻可用的O2O平臺。它以移動互聯網為基礎,以用戶身份和優惠消費憑證識別為紐帶,以城市區域為核心,實現了高效、互動和本地化服務。
李巖指出,智-惠城市移動商務平臺實現了線上虛擬經濟與線下實體經濟的融合,為商家和企業帶來真實客流。實體經營者可以實現線上流量向到店客流的轉化,消費者可以享受在線獲取、到店享用的便利和實惠。“生活在線上,享受在線下。”這種全新的生活方式,在智-惠城市平臺得以實現。
大洗牌帶來新機遇
“今年我國團購行業將迎來大洗牌。”資深互聯網專家、DCCI互聯網數據中心創始人胡延平表示,當前我國團購行業已經進入價格戰、廣告戰、高成本、低利潤的高強度競爭階段。創新工場創始人李開復則在其微博上預測,經過血拼之后,國內只會剩下大約10家有規模、能盈利的團購網站。
易觀國際分析師任洋輝認為,以智-惠城市平臺上的“惠客店”提供O2O商業服務的移動商務模式,是一種由商家自主發起、消費者互動參與的O2O模式,也會成為O2O電子商務洗牌的重要推手,并成為未來的主導力量。他說,智-惠城市這個創新平臺不僅為商家和企業建立O2O商業模式提供了堅實的基礎平臺,也為參與建設和運營這個平臺的合作伙伴提供了空前的創業機遇。
據了解,為了實現商家與消費者的接近性,智-惠城市采取以城市為基礎進行本地化運營的發展策略。目前,各地運營伙伴正在全國落實、認證和培訓之中。其中,杭州、寧波、上海、南京、蘇州、合肥等地的部分合作運營伙伴已經就緒,率先在當地接通智-惠城市平臺,向當地商家和消費者提供智-惠城市相關服務。