經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，金螳螂公司在國(guó)內(nèi)裝飾行業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年榮獲百?gòu)?qiáng)第一，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著金螳螂的快速發(fā)展，信息手段和信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到金螳螂公司的某些管理環(huán)節(jié)，并起到了重要作用。金螳螂公司已經(jīng)建立了企業(yè)級(jí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，對(duì)擴(kuò)大企業(yè)知名度、宣傳企業(yè)形象正在發(fā)揮重要的作用。財(cái)務(wù)軟件、資金管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、材料信息庫(kù)、人力資源系統(tǒng)、各種園地以及通過(guò)FTP進(jìn)行的工程管理和視頻會(huì)議系統(tǒng)，已經(jīng)成為了企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的推行，使得公司基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。在該系統(tǒng)推行過(guò)程中，歷時(shí)數(shù)月、涉及全公司人員的培訓(xùn)工作，對(duì)普及和提高公司員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

從2003年起，我們就開(kāi)始打造金螳螂項(xiàng)目動(dòng)態(tài)綜合管理系統(tǒng)(以下稱(chēng)系統(tǒng))，目前已經(jīng)進(jìn)入使用階段。此系統(tǒng)是以進(jìn)度和成本控制為核心，實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目全方位的信息化科學(xué)管理，涵蓋工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制、安全控制、現(xiàn)場(chǎng)管理、合同管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理、組織協(xié)調(diào)等四控四管一協(xié)調(diào)的管理內(nèi)容。系統(tǒng)建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、承包商、施工隊(duì)等各參與方在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)。該系統(tǒng)的使用不僅可以解決企業(yè)自身的問(wèn)題，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，也在整個(gè)建筑裝飾行業(yè)里起到引領(lǐng)潮流，改變經(jīng)營(yíng)模式，提高了經(jīng)濟(jì)效率和效益。中國(guó)建設(shè)部科技司在今年初已經(jīng)把金螳螂項(xiàng)目動(dòng)態(tài)綜合管理系統(tǒng)立項(xiàng)，將有一批專(zhuān)家?guī)椭覀児餐七M(jìn)完善此系統(tǒng)。

作為行業(yè)里信息化建設(shè)每年一度評(píng)選出來(lái)的先進(jìn)單位，我們一直在不斷的努力和進(jìn)取。我們?cè)谶@一領(lǐng)域里的工作不僅要為自己企業(yè)服務(wù)，同時(shí)也要為同行單位提供借鑒。與06年5月由我們主編完成的《中國(guó)建筑裝飾行業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)指南》就是為行業(yè)信息化建設(shè)貢獻(xiàn)的一份力量。

在多年的工作中，本人在企業(yè)信息化建設(shè)方面積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)作以闡述。

1、不同規(guī)模的企業(yè)，其信息化建設(shè)的期望和要求是不同的

不同產(chǎn)值、規(guī)模的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)模式、策略是不同的。根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向的原則，原來(lái)較集中的辦公環(huán)境會(huì)變得越來(lái)越集團(tuán)化，項(xiàng)目部的分散程度也越來(lái)越高。我們公司在93年成立時(shí)，只是在蘇州總部為一個(gè)核心辦公區(qū)，項(xiàng)目也只限于蘇州周邊。當(dāng)時(shí)的信息化也只限于財(cái)務(wù)電算化和小型局域網(wǎng)絡(luò)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市場(chǎng)的擴(kuò)大，目前已經(jīng)擴(kuò)展到北京、山東、重慶、昆明、南京、上海和杭州等存在分公司的局面，因此，網(wǎng)絡(luò)連接及相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)也需與之匹配。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用是企業(yè)信息化建設(shè)兩個(gè)重要方面。

2、企業(yè)不同階段對(duì)信息化的需求帶動(dòng)了信息化建設(shè)的發(fā)展

需求帶動(dòng)了發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)也符合此規(guī)律。企業(yè)發(fā)展初期，財(cái)務(wù)電算化引發(fā)了企業(yè)信息化建設(shè)，繼而促進(jìn)了局域網(wǎng)的建設(shè)。隨著企業(yè)的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大，繼而產(chǎn)生了宣傳企業(yè)文化及形象的外部網(wǎng)站以及內(nèi)部一些應(yīng)用系統(tǒng)如OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。應(yīng)用系統(tǒng)的產(chǎn)生完全是根據(jù)企業(yè)辦公自身的需求如目前多數(shù)企業(yè)為了能夠及時(shí)有效溝通、提高工作效率，建立了局域網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用了無(wú)紙化辦公系統(tǒng)。同時(shí)，大型應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用，又帶動(dòng)和促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)安全、病毒防范以及數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)等工作。如果沒(méi)有搭建局域網(wǎng)的需求，也就沒(méi)有系統(tǒng)應(yīng)用的需求，當(dāng)然也就降低了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全等的需求。所以說(shuō)，企業(yè)發(fā)展的需求帶動(dòng)了企業(yè)信息化的建設(shè)。以我們公司為例，經(jīng)過(guò)幾年的工作，由于企業(yè)自身的發(fā)展需求,帶起來(lái)了一個(gè)以VPN技術(shù)為連接的“廣域網(wǎng)”。它的存在又促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)安全、病毒防范和數(shù)據(jù)備份/災(zāi)難恢復(fù)等工作。同時(shí)，內(nèi)部業(yè)務(wù)的需求,帶動(dòng)了系統(tǒng)的應(yīng)用如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的應(yīng)用為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了快捷和方便，但同時(shí)也使得企業(yè)產(chǎn)生了新的需求，即如何整合企業(yè)“信息孤島”以及為企業(yè)提供一個(gè)智能分析決策系統(tǒng)。相信，這個(gè)工作的完成必將提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力量，發(fā)展中的企業(yè)也必將給信息化建設(shè)帶來(lái)新的要求和需求。

3、信息化建設(shè)是一把手工程

4、要整體規(guī)劃、分步實(shí)施

從工作經(jīng)驗(yàn)上講，筆者只想就其中一部分的話(huà)題展開(kāi)討論，就是“如何把握成長(zhǎng)性企業(yè)規(guī)劃與實(shí)施”.中國(guó)的企業(yè)大部分是成長(zhǎng)性企業(yè)，它的管理模式在不斷的變化，企業(yè)規(guī)模也在不斷的成長(zhǎng)。信息系統(tǒng)需求，企業(yè)只有一方面對(duì)自己的家底了如指掌;另一方面對(duì)外部環(huán)境洞悉敏銳，才能在企業(yè)的不同發(fā)展階段上提出系統(tǒng)需求，合理規(guī)劃，成功實(shí)施。

5、技術(shù)應(yīng)用和相關(guān)配套培訓(xùn)同步進(jìn)行

計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展極大推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對(duì)使用提出了新的要求。裝飾行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，從業(yè)人員中的施工管理人員如項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、材料員、安全員等電腦水平參差不齊。因此，在考慮使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)一定要制定出相應(yīng)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，二者同步進(jìn)行才能達(dá)到應(yīng)有的效果。

以我們公司為例，在信息化建設(shè)中，無(wú)論是當(dāng)初局域網(wǎng)使用、無(wú)紙化辦公系統(tǒng)還是財(cái)務(wù)系統(tǒng)、材料系統(tǒng)等，我們都會(huì)在系統(tǒng)應(yīng)用前(中)配合相應(yīng)的培訓(xùn)。如在實(shí)施OA系統(tǒng)過(guò)程中，考慮到公司特有的經(jīng)營(yíng)模式和特點(diǎn)，我們同軟件公司合作“量體裁衣”制作了此系統(tǒng)，又考慮到OA涉及公司方方面面，所以，我們把內(nèi)容分成“電腦技能”和“系統(tǒng)應(yīng)用”培訓(xùn)兩個(gè)部分，同時(shí)，又按員工工作特點(diǎn)分成公司中高層管理人員，行政助理和工程管理人員三類(lèi)人群進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在方式上，可以集中培訓(xùn)也可以在各種公司會(huì)議前進(jìn)行短時(shí)間的培訓(xùn)如在每周公司中高層管理人員會(huì)議就進(jìn)行15分鐘的講解和現(xiàn)場(chǎng)考核，效果非常好。