進入2011年以來，中國宏觀經濟的氣氛驟然緊張，通脹、電荒、旱災等詞匯是屢見報端。原材料的上漲、人力成本上升，制造型企業的發展壓力越來越大，業內的中小企業該如何面對生存壓力，走出發展困境，實現轉危為機呢?國際模具及五金塑膠產業供應商協會秘書長羅百輝認為，中國中小制造企業在應對當前市場局勢時，應認真分析產業運行規律，把握未來發展趨勢，調整營銷戰略對策，大力發展電子商務，在產業轉型升級的戰略機遇期，實現做大做強的宏偉藍圖。

電子商務助力制造業轉型升級

殘酷的市場現狀和競爭局勢已經把五金塑料產業鏈上的相關企業逼到了懸崖邊上。面對國際市場的壓力，國內五金塑料企業要克服原料價格居高不下、市場競爭日趨激烈、部分產品生產能力嚴重過剩等不利因素，積極轉變經營模式，運用現代化的網絡突出“無形”市場的功能，實現有形市場、無形市場并舉，拓寬銷售渠道，挖掘企業潛力，積極開拓國際市場，才能讓企業真正從困境里走出來。

隨著互聯網突飛猛進的發展，電子商務行業平臺模式展現出巨大的磁場爆發力。這種模式將“生產商-供應商-消費者”各個產業鏈緊密連接在一起，整個供應鏈是一個從創造增值到價值變現的過程，把生產者與消費者進行全面整合。國際模協將電子商務引入模具機械及五金塑料行業的相關產業鏈，通過電子商務組織相關企業的互通與合作，能夠使價格更加透明，最大限度減少中間環節，降低交易成本的同時，提高了企業的經濟效益;同時，電子商務利用互聯網，形成覆蓋面廣、交易便利的無形市場，實現有形市場與無形市場無縫隙結合，讓國內模具機械、五金塑料行業與世界范圍同行業技術對接，優化配置了模具機械、五金塑料產業供應鏈和價值鏈，幫助企業完成行業提升，這樣才更有利于企業升級轉型。

中國現今的機械塑料五金模具市場非常活躍，塑料五金制品將成為新的消費熱點和新的經濟增長點。塑料五金業是我國的傳統產業，起步較早，發展日趨成熟，同時也成長了一批具有潛力的中小企業。在當前的國際競爭環境下，僅靠原有優勢已經不能滿足現代貿易流程中的壓縮成本，以及利潤最大化的需求。因此加快電子商務的發展成為國內塑料五金產業應對經濟全球化挑戰、把握發展主動權、提高國際競爭力的必然選擇。

國際模具及五金塑膠產業供應商協會秘書長羅百輝指出，二十一世紀電子商務必將成為五金塑料機械模具行業貿易增長的主要動力。

網絡營銷滲透機床模具業

在數字網絡時代，網絡已經成為每個人日常生活的一部分，人們習慣利用搜索引擎查找所需資料，獲取信息，購買產品，以網絡為載體的網絡營銷也成為眾多企業整體營銷戰略的重要組成部分。無關產品大小、多寡，也無關產品用途，依托于互聯網的網絡營銷已經成為潮流，更是滲透進了每一個行業，當然也包括機床工具行業。

企業門戶網站可以認為是最大眾化的一種網絡宣傳手段，也是最簡便操作可行的。一個信息全面的企業網站是用戶了解企業和產品的最直接窗口，在某些細分機床工具領域，一些企業的銷售人員不需要為了拓展用戶群而四處撒網。比如生產珩磨機著稱的浙江新潮珩磨，借助網絡宣傳等渠道，銷售人員在家坐等客戶上門。

當然網絡的功能還不僅如此，據羅百輝透露，模具網、國際模協網最近都將推出視頻業務，可以讓觀眾更直觀的感受產品的加工魅力;利用即時通訊工具，可以拉近與用戶的距離，提供更加方便快捷的服務;開通網上購物功能，讓用戶可以足不出戶購買產品;提供包括手機插件在內的在線軟件，實現加工參數選擇和計算的便捷性等等。所有的這些都是以品牌推廣和擴大銷售為目的，盡管落后于其他行業，但一些機床工具企業已經開始與潮流同步。

網絡購物雖然已經不再是新潮事物，但在素以冷色調產品為主的機床工具行業，網上商城或是電子商務解決方案還只是鳳毛麟角。不過相比大個頭的機床，像測量儀器、刀具等這樣的配套產品更容易在這方面有所建樹。

山特維克可樂滿有著完善的電子商務解決方案，提供快速且個性化的在線服務，B2B服務能夠實現關鍵業務的自動交易與存檔(例如下單、訂單確認、開具發票和出貨單等工作);通過ShopOnline可以下單訂購標準產品，并可以查詢價格、庫存情況、交貨時間、訂單狀態、訂單和發票記錄。同時該方案還能提供2D、3D CAD參考圖紙等產品技術信息，通過相關鏈接用戶能獲得切削參數建議以及刀片和刀體的組合建議。

海克斯康在2011年開通了網上計量商城，為客戶提供優質、方便、快捷的服務，該商城滿足了現代客戶快節奏、個性化、經濟實惠的購買需求，通過特價貨品、月度名品以及常規貨品三個模塊，彌補了客戶在常規渠道購買所存在的缺憾。除了所有測頭、探針類產品能夠實現款到當天發貨外，海克斯康網上計量商城還將注意力聚焦于客戶在測量系統使用過程中的一些個性需要：包括各種類型的高級培訓、培訓手冊、測量書籍等內容;特價貨品欄目更將時時通過價格優惠與各種促銷為來訪者提供額外的驚喜。

此外，手機插件的應用更是緊緊跟隨網絡時代潮流的步伐，山特維克可樂滿和伊斯卡等刀具企業都推出了各自應用于手機和平板電腦的在線應用插件，這讓手持便攜式計算工具在加工現場隨時隨地優化切削參數成為可能。

而時下，操作簡單、信息發布便捷的微博成為網絡時代的最新潮流，身處工業領域的機床工具企業的微博數量正在逐漸增長，雖然暫時還未有微博營銷的成功案例，但相信不久的將來，機床工具企業的微博營銷案例也會應運而生，我們拭目以待。

面向制造業的“云計算”應用或將落地

當IT界熱議的“云計算”越來越受到人們的關注時，在物聯網，在大眾娛樂，以及在通信領域，云的優勢已經轉化為實實在在的競爭力，制造業企業的老板們自然也注意到了這個時髦的詞語，因為“云計算”解決方案所追求的低成本、高效率也正是制造業老板們的夙求。

“云計算”是一種新型的軟件與數據的服務模式。“云計算”在虛擬化、數據存儲、數據管理、編程模式等方面具有獨特的技術，其技術實質是計算、存儲、服務器、應用軟件等IT軟硬件資源的虛擬化，其核心思想是將大量用網絡連接的計算資源統一管理和調度，構成一個計算資源池向用戶按需服務。用戶能夠隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。

西門子工業自動化業務部旗下的Siemens PLM Software 2011年發布了最新的Teamcenter Mobility移動設備應用解決方案。該應用能夠讓用戶通過WiFi或移動寬帶終端實時訪問各種在線產品信息以及Teamcenter軟件管理的各項服務。借助該應用程序，企業可以在任何時間、地點和環境下更好地交流產品數據和工作流，進一步加快他們在產品生命周期過程中決策的速度，并提高決策的準確性。這一新應用程序已經能夠在蘋果公司便攜式數字設備iPad上使用，雖然這還并不是真正意義的“云計算”，但已經顯現出面向制造業的“云計算”應用的端倪。

據國際模協秘書長羅百輝介紹，在機床的工具管理方面，德國已經有投資機械行業的公司運用“云計算”進行零部件管理。Cimsource軟件公司專門開發了一款基于Web的服務解決方案將機床的工具管理變得簡單化，在提高其靈活性的同時降低了成本。該方案從維護工具部件開始，可以按照模塊進行擴充。制造加工環節可以將該方案作為隨需應變的工具管理服務，以便避免直接投資購買軟件和管理，原本必要的軟件被替換為按照標準工具管理軟件的維護成本即可獲得服務。

在國內，也有不少制造型企業面對“云計算”躍躍欲試。但目前的關鍵點是，在制造業企業的車間內，關鍵性數據的安全性是老板們的擔憂。一方面他們希望獲得“云計算”的開放性和靈活性，另一方面又不能泄露商業機密。以CAM軟件的應用為例，每家制造業企業都存在相對保密的數據信息，特別是經過二次開發的CAM軟件包，其中涉及企業核心技術的積淀的加工參數的精髓，這樣的數據顯然是不能夠開放的。目前可行的是通過企業級的局部云搭建和部署自己的私有云解決方案，在內部建立起動態數據中心，將計算數據、計算能力集中管理，對設備管理與調度實現靈活的資源配置，優質的流程管理，從而更快捷地服務于客戶，這是云的力量。如果將“云計算”應用于生產加工環節，如何保證關鍵數據安全而不外流，如何進行加密與解密，是一個首先要保證的前提，也是必須要解決的問題。

羅百輝認為，未來的CAD/CAM軟件將會實現在傳統平臺、移動平臺以及在線平臺的共享使用。也可能就在不遠的未來，制造行業云的落地與實踐趨于成熟，“云計算”在制造業企業的應用可能會呈現一觸即發，直上云霄的發展之勢。

歸根結底，在制造業應用“云計算”還是看用戶是否已經準備好了，如果用戶有這方面的需求，軟件提供商決不會坐失良機的!