經過了2008年的考驗,中國金融業完全有理由具備一份屬于自己的自信。
2009年,成為金融行業承前啟后、繼往開來的一年,金融IT保駕護航的功能也更顯突出。
核心系統換代大比拼
由于金融危機對全球的銀行業造成了巨大的沖擊,原來位于全球前幾名的銀行,其資產大幅縮水。
恰恰就在國外的同行因為衰退痛苦不堪時,國內幾家大型國有銀行開始了新一代核心系統的升級。
2009年,在新一代應用系統規劃中,工商銀行就遵循該行制定的企業發展戰略和架構,以其為“藍圖”來構建新一代IT系統的架構,并按照“企業架構+項目驅動”的方式,結合業務需求,逐步推進目前的應用系統向新一代應用系統架構的轉型建設。
工商銀行的核心系統升級只是拉開了中國銀行業核心系統升級,大潮的序幕。2009年,農業銀行也開始了新一代核心系統的工程。根據介紹,農業銀行新一代核心銀行系統建設主要有三大目標: 實現以客戶為中心、符合流程銀行的要求、適應現代公司治理的需要,最終實現以客戶為中心、以產品為支撐,全面支持“前臺前移、中臺上收、后臺集中”的流程銀行再造,滿足服務三農、業務經營轉型和精細化管理的需要,推動了農行經營戰略目標的實現。
2009年,除了四大國有商業銀行,股份制商業銀行也掀起了核心系統升級熱潮。華夏銀行、民生銀行先后宣布新一代核心系統上線運行。隨著業務的拓展,全國100多家城市商業銀行中很多都進入了快速發展期,如何保證IT系統對業務的支持,是目前擺在所有商業銀行面前的一項重要任務。
另外,為了加強IT對保險業務的支持,保險核心系統的覆蓋面也不斷擴大。保險業務復雜、產品眾多,各公司緊跟多元化的發展趨勢,確保IT與保險業務融合度進一步提高,覆蓋面進一步拓寬。核心系統建設在保險業務流程和整合再造方面發揮了積極作用,有效促進了保險公司在以保單為中心向以客戶為中心的經營轉變,提高了管理和服務的水平。
核心系統的不斷發展和升級,標志著中國各金融機構的IT建設繼續高速前行。圍繞著未來核心系統如何建設,不同的金融機構也有不同的需求。由于核心系統改造升級的范圍很廣,因此2009年金融行業的投資總體上與2008年持平。
網上交易成為主流
網上銀行、電子保險和網上證券交易在2009年一直都是社會各界關注的焦點。因為年初一系列針對網上銀行的犯罪行為被不斷曝光,加深了社會上對于電子銀行的不信任。各大金融機構也紛紛參與到網銀安全技術開發的浪潮中來,掀起了2009年如火如荼的金融交易安全的保衛戰。
為了解決利用網上銀行賬戶被盜用的漏洞,商業銀行紛紛利用各種信息安全技術提高用戶資金賬戶的安全。
當然,銀行利用各種新興技術應對網銀犯罪,是義不容辭的責任,但是正如招商銀行信息科技部總經理華敏所言,網銀和網上支付的安全,是一個多層面的系統工程,從法律環境到銀行、客戶和商戶的共同努力,才是電子商務時代資金安全的基礎。
同樣,2008年保險和證券行業的網上交易也迅猛增加。根據保監會的介紹,保險電子商務和網上保險2008年實現保費收入248億元,比上一年增長了57%。證監會介紹,2009年證券公司大力發展網上交易業務,97%以上的證券公司、營業部、服務部實現了網上交易,網上交易額已經占整個市場交易 65%以上。
值得關注的是,隨著金融產品的多樣化和跨領域化,通過網上銀行銷售保險和基金產品越來越普及,銀證自助轉賬、銀行代理金融產品交易以其實時性和方便,贏得了用戶的青睞。
隨著電子商務的快速發展,非金融機構支付成為一支不可忽視的力量。據報道,12月8日,阿里巴巴旗下的支付寶公司的日交易額已經突破了12億元人民幣。而非金融機構形成的第三方支付也逐漸成為主流的電子商務支付形式。
新的電子支付工具層出不窮,對傳統的支付方式是有效的補充,同時也是一種挑戰。沉淀資金如何處置?如何控制虛擬貨幣在真實經濟中的使用?如何防止利用新興支付手段套現洗錢,都是目前階段出現的新問題。將非金融機構支付納入到監管體系中來,一方面可促進新興支付手段的發展,一方面可對眾多的支付機構加強管理,保護消費者的利益,它關系到支付體系的健康運行,更關系到整體金融行業的健康運行。
數據治理任務迫切
由于迪拜世界事件,金融危機的解決再次變得遙遙無期,金融危機暴露出來的問題無時無刻不在提醒中國的銀行: 風險管理是金融行業永遠不變的主題。
2010年1月1日是第一批試點銀行實施新巴塞爾協議的期限,銀監會已經開始了對試點銀行的檢查。是否能在最終期限到來的時候完成合規,成為10家試點銀行的重點工作。新巴塞爾協議的合規離不開數據分析和IT系統的支持,稱2009年為銀行合規年一點也不過分。
風險管理離不開數學模型,更離不開數據挖掘,因此,金融行業在2009年對數據倉庫和數據挖掘技術也高度重視。目前,大型的商業銀行都已經建成或正在建設數據倉庫,通過對業務數據、財務數據的抽取獲得銀行的有效數據集合,根據業務部門的需求通過分析工具實現風險管理、客戶價值挖掘和業務創新。
保監會介紹,各保險公司不斷提高數據質量,加強了對數據的整合分析和利用,這些應用在科學審計、保險產品、加強核保、核賠方面發揮了很大作用,IT 成為推動保險企業科學發展、業務創新和管理創新的強大動力。信息技術的發展也為保險業務服務創新創造了條件,保險服務業務的拓展業已帶來了保險信息化的深入開展,各個公司依托統一集中的數據中心,加強了客戶服務系統的建設。
實現金融機構內部數據資源的共享,充分利用和挖掘數據資源,讓數據集合真正為業務服務,為企業管理服務,已經成為金融業目前信息化建設的重要方向。 2009年,大型金融機構通過進行數據治理,實現數據資源的優化并保證數據資源資產被有效使用。中小金融機構則面臨數據整合工具的選擇和為未來建立一貫的數據平臺和數據標準。
2009金融行業點滴
● 適度寬松貨幣政策成功實施;
● 人民幣跨境貿易結算試點不斷擴大;
● 中國加入巴塞爾銀行監管委員會;
● 中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行市值位列全球銀行前三甲;
● 中國農業銀行股份公司正式掛牌;
● 創業板推出;
● 光大證券和招商證券IPO上市;
● 新保險法正式實施;
● 上海國際金融中心建設進入一個新階段;
● 兩岸金融合作“破冰”起暖。