傳統(tǒng)的金融行業(yè)主要是銀行,證券,保險(xiǎn)。以及相應(yīng)的監(jiān)管部門:銀監(jiān)會(huì),證券會(huì),保監(jiān)會(huì)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融行業(yè)逐漸衍生出來新的細(xì)分行業(yè),金融租賃行業(yè)也越來越得到社會(huì)的重視。
中國改革開放30年,金融租賃在中國也走過了27年的歷程,其中經(jīng)歷了艱辛坎坷的發(fā)展之路,在近10年才得到快速的發(fā)展。我國的金融租賃行業(yè)是伴隨著引進(jìn)外資成長,壯大的。金融租賃屬于舶來品,我們一方面要學(xué)習(xí)國外在金融租賃領(lǐng)域的發(fā)展模式和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要結(jié)合中國的國情創(chuàng)新金融租賃產(chǎn)品,更好的服務(wù)我國社會(huì)生產(chǎn)。
伴隨著信息化建設(shè)的第三次浪潮,各個(gè)行業(yè)都開始整合資源,進(jìn)行信息化建設(shè),金融業(yè)首當(dāng)其沖,作為中國信息化建設(shè)的先行者,金融行業(yè)有很多信息化運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)和問題。而金融租賃這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的信息化建設(shè)自開始就出現(xiàn)了很多“水土不服”的癥狀。金融租賃行業(yè)的信息化到底該如何搞?
金融租賃的現(xiàn)狀和背景
中國的金融租賃公司由于歷史發(fā)展的原因,主要存在于三種類型。外商投資的金融租賃公司(商務(wù)部審批監(jiān)管),銀行系金融租賃公司(銀監(jiān)會(huì)審批監(jiān)管),內(nèi)資試點(diǎn)的金融租賃公司(由商務(wù)部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合試點(diǎn))。
雖然這3種金融租賃公司遵循相同的交易規(guī)則,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,以及納稅方式。但他們的不同點(diǎn)也是很明顯的,例如審批部門不同,企業(yè)性質(zhì)不同。
由于他們的企業(yè)性質(zhì)不同,決定了他們的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及客戶群體不同,在面對(duì)不同客戶群的金融租賃行業(yè)內(nèi),信息化建設(shè)需要不斷的滿足客戶的細(xì)分,管理能力。
結(jié)合銀行系的國銀租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)來看,主要以飛機(jī)金融租賃,飛機(jī)經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)為主。這種以飛機(jī),輪船等大客戶為主的業(yè)務(wù),基本被幾家大型金融租賃公司占有。那么新的業(yè)務(wù)勢(shì)必會(huì)在中小企業(yè)和個(gè)人客戶中尋找新的利潤增長點(diǎn),因此,金融租賃公司未來勢(shì)必要在中小企業(yè)和個(gè)人客戶市場展開激烈競爭,體現(xiàn)長尾效應(yīng)。
面向競爭激烈的金融租賃市場,行業(yè)企業(yè)的信息化的建設(shè)顯得尤為重要,同時(shí)也為信息化咨詢工作者提出了新的課題。
金融租賃信息化
之渠道管理
行業(yè)的競爭激烈,對(duì)于金融租賃行業(yè)的銷售人員對(duì)于信息的反應(yīng)速度是很重要的一環(huán)。
目前主要通過Web、SMS、Email等方式與客戶交流,未來會(huì)受益于3G、手機(jī)終端等移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,拓展到手機(jī)終端,突破業(yè)務(wù)辦理的時(shí)空限制,提高業(yè)務(wù)處理效率和決策效率.
我們的信息化必須要全覆蓋整個(gè)溝通渠道,這樣IT的電子產(chǎn)品同管理系統(tǒng)的有效結(jié)合才可以讓營銷人員隨時(shí)隨地隨人的進(jìn)行工作。
之客戶管理
如上是對(duì)營銷渠道的信息化建設(shè)的思考,而同時(shí)我們對(duì)金融租賃的客戶群也要加以細(xì)化。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷,個(gè)性化營銷,產(chǎn)品也從簡單的金融租賃到廠商租賃到經(jīng)營性租賃。
故我們?cè)诳蛻艄芾矸矫婵紤]客戶的性質(zhì),金融公司,物流行業(yè),交通運(yùn)輸行業(yè),生產(chǎn)制造行業(yè),跨國企業(yè)等等。將客戶細(xì)化,結(jié)合相對(duì)應(yīng)的租賃產(chǎn)品才是信息化該做的。
之租賃物管理
租賃物是整個(gè)租賃業(yè)務(wù)從始至終的核心,包括租賃合同,租金,租賃物折舊,以及承租人等信息都和租賃物發(fā)生密切的關(guān)聯(lián)。租賃物管理是針對(duì)租賃資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)全生命周期管理。包括租賃資產(chǎn)庫維護(hù)、租賃資產(chǎn)評(píng)估、租賃資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制、租賃資產(chǎn)處理等。
金融租賃的行業(yè)的特點(diǎn)決定了金融租賃的租賃物管理有別于傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)和庫存管理。
同時(shí)租賃物的售后回租業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,使得租賃物不僅僅是物品保管,也是財(cái)務(wù)應(yīng)收的關(guān)注點(diǎn)。
之租金管理
金融租賃有別于租賃,其租金的計(jì)算方式可以遵循租賃物的價(jià)值,和銀行的利率,也可以同承租人達(dá)成某種契約。租金的計(jì)算方式可以不斷的創(chuàng)新,這也是金融租賃的生命力所在。不同于銀行業(yè)務(wù)貸款的地方是金融租賃的本金,根據(jù)金融租賃的基本交易規(guī)則,出租人應(yīng)當(dāng)保證承租人對(duì)租賃物的占有和使用,故與承租人占有和使用租賃物有關(guān)的其他費(fèi)用都可以計(jì)算在本金里。通常包括租賃物購買價(jià),運(yùn)輸費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),進(jìn)口關(guān)稅,進(jìn)口增值稅等等。
信息化架構(gòu)
鑒于如此專業(yè)的細(xì)化管理,金融租賃的信息系統(tǒng)總體架構(gòu)應(yīng)主要從系統(tǒng)功能、軟件結(jié)構(gòu)的支撐層次以及與外圍系統(tǒng)的集成關(guān)系概率。做到架構(gòu)穩(wěn)固,模塊靈活,接口標(biāo)準(zhǔn),集成快速。
信息系統(tǒng)的架構(gòu)一定要考慮好集成接口層這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),類如業(yè)務(wù)功能,應(yīng)用等模塊可以或多或少,在系統(tǒng)搭建后不斷的完善符合租賃業(yè)務(wù)的功能模塊。但金融租賃業(yè)務(wù)畢竟是業(yè)務(wù)系統(tǒng),租賃合同里面的租金最終要轉(zhuǎn)換成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)而導(dǎo)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)里面。
這一點(diǎn)決定了金融租賃行業(yè)的信息化建設(shè)不可忽視集成接口層的規(guī)范化,要使之可以同主流財(cái)務(wù)系統(tǒng)的無縫對(duì)接。
同時(shí)金融租賃企業(yè)已經(jīng)不再局限辦公室辦公,而是分布在全國甚至世界各地,如何讓其搭上“云計(jì)算”的順風(fēng)車,也是我們的考慮之一。有效的利用云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算,服務(wù)均衡技術(shù),使業(yè)務(wù)迅速推廣。
租賃的業(yè)務(wù)模型建設(shè)
數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)架構(gòu)的應(yīng)用基礎(chǔ),是指用實(shí)體、屬性及其關(guān)系對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理過程中涉及的所有業(yè)務(wù)概念和規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一定義、命名和編碼。數(shù)據(jù)模型是業(yè)務(wù)人員、信息化人員和開發(fā)廠商之間進(jìn)行溝通的一套語言。數(shù)據(jù)模型分為概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型和物理數(shù)據(jù)模型;不同的數(shù)據(jù)模型側(cè)重解決不同層面的問題。這里我們暫且不討論具體的金融租賃業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)模型。
但金融租賃的數(shù)據(jù)模型必然遵從金融租賃的行業(yè)特點(diǎn),即至少三方主體,兩份合同(購買合同,租賃合同)
我們的金融租賃信息化只有緊緊扣住行業(yè)特點(diǎn),才能在符合行業(yè)客戶的基礎(chǔ)上,獲得更好的發(fā)展。
金融租賃信息化的緊迫性
從行業(yè)發(fā)展來看,金融租賃這個(gè)細(xì)分行業(yè)的本身是近幾年才得以發(fā)展,而且4-5年前國家商務(wù)部和銀監(jiān)會(huì)才將金融租賃行業(yè)定為國家新興的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。
相對(duì)于其他行業(yè)的信息化起步比較晚,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,如果我們還本著“小米+步槍”的思路發(fā)展,那肯定不行,信息化的推動(dòng),已經(jīng)在別的行業(yè)中獲得肯定。
行業(yè)融合的需要,金融租賃行業(yè)在社會(huì)化分工中不是孤立的行業(yè),他需要和銀行,廠商,第三方金融機(jī)構(gòu),以及客戶進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)。
其他類如銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù)都已經(jīng)信息化比較完善了,生產(chǎn)廠商的ERP建設(shè)也基本實(shí)現(xiàn),這個(gè)時(shí)候金融租賃公司處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的中間地段,沒有有效的信息化系統(tǒng)同各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接肯定是無法開展工作的。
金融租賃信息化的前景
金融租賃已經(jīng)被定為即銀行,保險(xiǎn),證劵,之后的又一個(gè)新興金融行業(yè),其業(yè)務(wù)創(chuàng)新,已經(jīng)被社會(huì)各界所接納。同時(shí)是國家戰(zhàn)略復(fù)興計(jì)劃中的重要行業(yè)之一,必然會(huì)會(huì)獲得更快的發(fā)展。
金融租賃的信息化沒有終點(diǎn),永遠(yuǎn)都是在路上征程,因?yàn)榻鹑谧赓U的業(yè)務(wù)特點(diǎn)就是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,唯有創(chuàng)新才是金融租賃的發(fā)展之路,唯有緊隨引導(dǎo)金融租賃的創(chuàng)新才是金融租賃信息化建設(shè)的根本。