當前,大數(shù)據(jù)是業(yè)界關注的熱點話題,而金融行業(yè)的信息化正在經(jīng)歷一個從數(shù)據(jù)大集中到多業(yè)務整合的發(fā)展過程。
伴隨著信息化建設的深入,我國金融行業(yè)在完成“數(shù)據(jù)大集中”的同時,也正在圍繞著業(yè)務發(fā)展的需要,逐漸從“數(shù)據(jù)大集中”向“多業(yè)務整合”過渡。在“后數(shù)據(jù)大集中”時代,各大金融機構(gòu)更注重貼近客戶的營業(yè)網(wǎng)點端的建設,營業(yè)網(wǎng)點IT建設水平將在金融機構(gòu)的競爭舞臺上扮演越來越重要的角色。作為金融機構(gòu)的基礎環(huán)節(jié),營業(yè)網(wǎng)點在地域空間分布上極為分散,在“全網(wǎng)運行”模式下,營業(yè)網(wǎng)點IT機房規(guī)模雖然較小,但任何一個網(wǎng)點的故障都有可能波及整體系統(tǒng)的安全性,因此,金融行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點IT系統(tǒng)的關鍵性日益突出,機房建設的重要性也明顯提升,如何建設穩(wěn)定、高效的金融網(wǎng)點IT機房,已經(jīng)成為后數(shù)據(jù)大集中時代金融行業(yè)面臨的迫切問題。
金融網(wǎng)點機房建設面臨的主要問題
1) 分布廣泛帶來的問題--機房建設效率底下。
金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量眾多、分布廣泛,這些深入到最基層的網(wǎng)點單元構(gòu)成了金融機構(gòu)營業(yè)系統(tǒng)的主體,是金融企業(yè)服務客戶的關鍵渠道,為金融企業(yè)業(yè)務的拓展起到了至關重要的作用。然而,不容忽視的是,營業(yè)網(wǎng)點多并不意味著效益自然就好,經(jīng)營效率不高也許會成為金融機構(gòu)的一種包袱。由于營業(yè)網(wǎng)點較為分散,網(wǎng)點建立的時間和地域分布也存在較大差異,這也影響了金融網(wǎng)點機房建設在效率方面難以保持均衡、同質(zhì)化的發(fā)展。如此,效率不高的機房建設就難以為營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營提供安全、穩(wěn)定、可靠的保證,因而直接影響了網(wǎng)點的經(jīng)營效率。
2)空間限制帶來的問題--難以支撐機房的持續(xù)擴容。
目前,商業(yè)銀行為了更多地占領客戶市場,多渠道為客戶提供服務,營業(yè)網(wǎng)點遍地開花,城市商業(yè)中心、社區(qū)甚至農(nóng)村地區(qū)都成為商業(yè)銀行搶奪的陣地。然而這些地段由于其具有的特殊性,往往在空間上帶來諸多限制。比如,城市商業(yè)中心一般地處繁華地段,這些地段店鋪鱗次櫛比,經(jīng)營場所空間大多有限。營業(yè)網(wǎng)點建立在該地段,有限的空間雖然能夠滿足日常業(yè)務經(jīng)營所需,但是很難為機房建設提供所需空間,尤其是無法保證以后的擴容空間。在相對于城市而言較為落后的農(nóng)村地區(qū),這種情況同樣存在。
3)電網(wǎng)的復雜性帶來的問題--備電更加重要。
供電可靠性是數(shù)據(jù)機房安全性的重要保障,隨著以信息技術(shù)為支撐的新業(yè)務的不斷涌現(xiàn),金融行業(yè)信息系統(tǒng)對供電可靠性的要求大大提升。金融網(wǎng)點由于處于最基層,尤其是很多處于欠發(fā)達地區(qū)或者偏遠農(nóng)村,電網(wǎng)波動較大,停電發(fā)生幾率較高,因此會對信息系統(tǒng)造成嚴重影響。為了確保金融網(wǎng)點業(yè)務的正常運行,就必須以備電系統(tǒng)為基礎,加強IT機房基礎設施建設。
4)IT人員缺乏帶來的問題--機房建設、管理、維護難以得到保證。
機房是一個龐大而復雜的系統(tǒng),就基礎設施層面而言,其動力和環(huán)境調(diào)節(jié)系統(tǒng)涵蓋了更加多樣化的設備:UPS、空調(diào)、服務器機柜、電池,等等。這些設備組成一個有機的整體,牽一發(fā)而動全身,機房可靠性的發(fā)揮有賴于每個設備的正常運行,有賴于這些設備的協(xié)調(diào)一致,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,都有可能造成巨大損失。因此,機房的建設以及維護和管理都需要專業(yè)的IT人員。但是基層營業(yè)網(wǎng)點作為金融機構(gòu)系統(tǒng)的最末端,人員配備有限,普遍缺乏專門的IT技術(shù)人員,建設機房困難重重,更不用說維護與管理。