●上海:電子商務創新創意引領潮流
上海市電子商務應用領域不斷擴大,電子商務交易額占全國比重達到10%,網絡使用率和網絡購物率均居全國首位。涌現一批有特色的B2B、B2C企業以及電子商務專業服務企業。包括各類電子商務業務運營、平臺開發、技術服務在內的“電子商務行業”被列為十大重點發展產業之首。“電子商務外包”的創新服務及領先的模式也由上海的BIMC電子商務外包機構在國內率先推行。
上海各級政府通過加大對電子商務發展的引導和政策支持力度,在規劃土地、財政稅收、服務外包、技術進步、知識產權、標準戰略以及市場拓展等方面,推出了鼓勵電子商務發展的政策措施。2009年3月,《上海市促進電子商務發展規定》正式實施,這是全國最早的一部電子商務地方性法規;2009年6月,商務部與上海市政府簽訂《部市共建合作協議》,將共同促進上海電子商務發展列入重要內容;2010年10月,上海成立市電子商務發展聯席會議。同時,政府積極推動電子商務相關基礎設施和公共平臺建設。
《上海市電子商務發展“十二五”規劃》提出,總體目標是:努力建設與上海城市功能定位相適應,擁有國際國內兩個市場資源配置能力,主體集聚、業態豐富、標準領先、環境優良的亞太地區電子商務中心城市。電子商務應用的重點領域有制造業、商貿流通業、對外貿易業、文化旅游業、展覽展會業、金融服務業、農業。此外,上海市將繼續推進電子商務在教育培訓、醫療衛生、社會保障、社區服務等領域的應用,建設各類公共服務平臺,提高公共服務保障能力。上海將推進電子商務支撐服務體系的建設,包括電子商務物流服務體系、電子商務支付服務體系、電子商務信用服務體系、信息安全保障體系、信息基礎設施體系、電子商務標準體系等。
●北京:力爭保持電子商務市場的優勢地位
打造京津冀環渤海電子商務圈
近年來,北京市電子商務得到了快速發展,一批電子商務企業迅速增長,各領域的應用已初見成效。據了解,針對電子商務的發展趨勢,北京爭取在未來的電子商務市場中保持優勢地位,將在打造京津冀環渤海電子商務網購企業圈的同時,通過陸續與各地的協會組織和企業合作,讓不同地域的組織和企業不斷加入到活動中,為各地消費者提供更多的實惠,宣傳品牌網購企業。2010年“點擊消費”活動首次邀請了北京以外的天津、河北、重慶等商家共同加入。此外,北京傳統零售商也首次加入了網商營銷聯盟。囊括了服裝服飾、家電電腦、手機數碼、圖書音像、美容護膚、母嬰用品、珠寶飾品、鞋帽箱包、食品飲料、醫療保健、運動戶外、婚慶服務等與百姓息息相關的生活各個領域。同時開通手機版“點擊消費”頁面,消費者可以隨時掌握50家企業的促銷信息。
扶持中小企業開展電子商務
目前北京市中小企業數量達38萬多家,GDP貢獻近六成。而多數中小企業仍然處于發展的初期階段,所采用的傳統營銷方式難以適應快速發展的“網購時代”。4月18日,北京市經濟與信息化委員會、北京市工商業聯合會與百度聯合宣布,將投入5000萬元,通過互聯網營銷模式幫助北京中小微企業走上內生增長、創新驅動的發展軌道。這一計劃圍繞互聯網營銷模式,為中小企業提供網絡搜索營銷解決方案及增值服務,如免費建立網站,給予企業市場推廣資金,進行網絡營銷培訓和搜索營銷人才培養等。
●浙江:打造“國際電子商務中心”
浙江省發展電子商務基礎扎實、氛圍濃厚,杭州市、金華市分別被授予“中國電子商務之都”和“中國電子商務創業示范城市”稱號,擁有全球最大的B2B平臺、C2C平臺和第三方支付平臺及一大批全國領先的行業電子商務平臺。“十二五”期間,浙江提出了提高產品市場占有率、加快品牌培育和提升產品附加值的要求,這也為電子商務的快速發展提供了重要動力。
《浙江省電子商務產業“十二五”發展規劃》提出,到2015年浙江省電子商務產業規模和競爭力全國領先,產業集聚程度不斷提高,網絡市場輻射度和綜合實力更加凸顯,技術、物流、支付和認證等支撐體系進一步完善,電子商務在社會經濟各領域深入應用,實現電子商務強省目標,為把浙江打造成為“國際電子商務中心”奠定扎實基礎。“十二五”期間的主要任務及重點工程有:一是實施電子商務大平臺工程。包括綜合平臺、行業平臺、大宗商品、農村平臺、數據挖掘。二是實施網絡零售促進工程。主要涉及C2C領域、B2C領域、傳統產業、商品市場。三是實施浙江產品網銷工程。內容包括中小企業上網、國內網絡銷售、境外網絡銷售、自主銷售平臺。四是實施電子商務全方位推進工程。包含虛擬商品、數字出版、商務服務、生活服務、中介服務。五是實施電子商務技術創新工程。包括云計算技術、技術外包、模式創新。六是實施物流配送保障工程。主要是發展物流網絡、培育物流企業、建設物流項目、引進物流資源。七是實施支付和認證體系建設工程。建設支付平臺、創新支付手段、推進認證工作。八是實施電子商務示范工程。確定示范企業、示范園區、示范區縣。
●廣東:緊鑼密鼓探索電子商務發展模式
深圳努力實現“示范城市效應”
深圳作為國內消費類電子產品、服裝、珠寶的集散地,其電子商務的發展有著先天的貨源和產業配套優勢,與傳統外貿相結合是深圳電子商務產業的一大特點。據悉,深圳互聯網產業園在房租、研發、知識產權和企業運營上,均給與入駐企業較大政策扶持。更重要的是,深圳市政府開始在一些軟環境建設上助力。深圳市市場監督管理局出臺“服務電子商務市場發展的若干措施”,成為深圳獲批“電子商務示范城市”之后的首批新政,其政策探索主要針對三個方面。其一,進一步放寬電子商務企業的市場準入門檻。對于沒有辦公實體的電子商務企業,可以使用托管企業的住所和辦公區域為企業注冊。其二,以政府信用為依托,構建電子商務誠信平臺。其三,由政府牽頭,將支付系統、信息系統、物流系統等電子商務相關配套體系統一標準化,包括網絡打假。
東莞模式:網上批發
淘寶上銷售的30%商品來自東莞。擁有電子信息、電氣機械、紡織服裝等8大支柱產業的東莞,發展電子商務本來有著天然的貨源優勢。在內銷市場中,東莞著重發展網上直銷(B2C)與網上批發(B2B)。東莞雖然是淘寶網貨最大的來源地,但自有品牌企業并不多。現在公認的主流電子商務模式B2C對產品品牌有一定要求,而東莞的傳統制造業對品牌打造觀念不深。顯然發展B2C并非東莞電子商務的最大優勢,因此,網上批發這一模式對于東莞的重要性就凸顯出來了。
佛山順德:“樂從模式”
成為“國家級電子商務試點鎮”的順德區樂從鎮與北京大學信息科學技術學院簽署了產學研合作協議,這個小鎮正在利用外腦加速自身電子商務產業的發展。于2009年底提出“四化融合,智慧佛山”的佛山市,在與阿里巴巴戰略合作發展電子商務之外,在各專業鎮推廣“樂從模式”已經成為其發展電子商務的重要路徑。而樂從正是依靠鋼材、塑料和家具三大專業市場優勢在電子商務領域取得了突破。
2006年12月,樂從鎮成為全省唯一鎮級專業市場電子商務試點單位。樂從的電子商務模式與阿里巴巴等不同,它是在建立在龐大的實體商貿流通業基礎上。佛山市積極借鑒樂從鎮電子商務發展的成功做法,充分利用眾多專業鎮各具產業特色的優勢和制造業基礎實力雄厚的優勢,大力推進電子商務與傳統交易模式融合發展。