“近兩年大型電商開始介入,部分大型藥企開始組建自己的電商部門,醫藥電商將進入爆發期?!?
作為京東商城為未來提前布局的一枚重要棋子,京東好藥師不到一年時間,日均UV(獨立訪問用戶數)超過10萬、月均銷售額增長率達20%、營業額即將破億。但在京東、蘇寧、國美三家價格戰正酣之際,京東好藥師CEO崔偉卻明確表示不搞價格戰。
不搞價格戰
價格戰已經成為今年電商行業的主旋律,但崔偉卻明確表示,京東好藥師并不會打價格戰。
崔偉稱,現在整個電商一片紅海,企業之間的競爭慘不忍睹,但對于消費者而言,卻因有實惠而拍手稱快?!搬t藥電商是紅海上漂浮的一片綠葉。說是綠葉,一是因為醫藥電商整體規模較小,還到不了海的級別,二是因為醫藥電商和生命有關,講究安全至上。對于整個醫藥電商行業,首先要保證的是藥品的安全和質量,在這個基礎上才會談價格。”
崔偉說,在價格方面,京東好藥師和在線下實體門店相比能保證優惠,而在線上,不會打價格戰?!芭e個最簡單的例子,便宜的鼠標你可以買來試一試,便宜的藥你敢隨便用嗎?”
除了“質量至上”的原則外,京東好藥師也有不打價格戰的底氣。崔偉表示,和天貓醫藥館內幾十家短兵相接的醫藥電商不同,京東好藥師有自己的流量、自己的平臺,而且有九州通的供貨渠道和京東商城的人氣作為支撐,不用為了搶占市場份額而發起價格戰,也不會因避免同品類競爭而調整經營方向。
自建藥品配送體系
除了運營執照外,醫藥電商在物流配送等方面存在發展瓶頸。依據《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》,“向個人消費者提供互聯網藥品交易服務的企業,應當具備具有與上網交易的品種相適應的藥品配送系統”。這要求企業必須具備GSP認證的藥品配送體系。
但電子商務的物流配送多采用第三方物流配送公司,而這些第三方配送公司均沒有拿到醫藥行業的GSP認證,并不符合相關管理規定。另一方面,自建物流需要投入巨額資金,而且即便投入了也未必能夠收到相應回報,僅此一點就足以將諸多企業擋在醫藥電商的門外。
在這方面,依托京東商城及九州通醫藥集團強大股東背景的京東好藥師優勢明顯。崔偉表示,目前京東好藥師現在的配送體系,在利用京東商城“最后一公里”配送的同時也在進一步打造符合GSP標準的配送體系,目前好藥師正在北京、上海、廣州、武漢和成都五地建設符合GSP標準的倉儲設施,在京東原有配送體系外單獨建設一個完全封閉的藥品配送鏈。
據崔偉介紹,目前網上銷售的藥品,都是消費者比較熟悉、副作用比較小的藥品,以OTC藥品為主,沒有針劑和處方藥,“這些藥品以片劑、膏劑為主,倉儲要求比3C產品要高,而我們在建的五大倉儲設施均符合GSP標準,存儲問題迎刃而解”。
醫藥電商將進入爆發期
根據崔偉的總結,醫藥電商是隨著電子商務的發展逐步建立起來的。早在1998年國內電子商務剛起步時,就有人提出了醫藥電商的概念,但在政策上卻是空白;直到2005年,藥品網上交易才有了牌照,醫藥電商也逐步走向規范,進入了行業成長期;但直到近兩年才有大型電商開始介入,部分大型藥企也開始組建自己的電商部門,醫藥電商進入了一個爆發期,醫藥電商行業將會涌現出醫藥電商行業內的標桿式企業。
中國網上藥店理事會的報告顯示,今年該行業的總市場規模將達15億元,很可能會出現四五家銷售額過億元的網上藥店。據此推算,到2015年,醫藥網購將達到150億元的規模。而截至去年,國內醫藥B2C的規模僅為4億元,只有五六家銷售額接近5000萬元的網上藥店。
對于目前國內醫藥電商的發展,崔偉表示,“目前國內醫藥電子商務尚處于初期,在整個醫藥零售當中所占比例還不到1%,與發達國家網上藥店30%的銷售規模相比還有很大潛力,到2015年這個比例將達到4%”。