隨著電子商務的快速發展，電子商務已成為企業改善經營管理、提高經濟效益的強大動力，其作為一種全新的商務模式，低成本、高效率、虛擬化、開放性、全球性、規則化等是其所具有的特點，它將網絡跨越時空的特性和優勢發揮到了極致。隨著Internet的商業化和社會化，逐步形成了信息市場。這是一個全新的競爭激烈的國際化市場。正確的選擇企業的經營戰略，以提高企業的市場競爭能力，對電子商務環境下的企業經營是至關重要的。因為一個行之有效的經營戰略，以提高企業的競爭力。通過比較分析企業經營戰略機理，本文認為在當前電子商務的現實環境下，專業化應當成為企業的基本經營策略，并對企業在選擇和執行其經營戰略中應注意的若干問題進行了探討。

1電子商務對企業經營模式的影響

1.1改變企業營銷模式

網絡的即時交互、超越時空等特點，使企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系，電子營銷的模式就是顧客和企業的對話，企業可以作出相應的企業利潤最大化的策略，清楚地了解每個顧客個性化的需求，而這種一對一的營銷模式，就是靠電子營銷的強大技術依托來完成的。

1.2改變了經營運作手段，提高了經濟效益

企業可以利用網絡降低交易成本。比如利用網絡隱形促銷活動，及降低了企業的促銷成本，據國際數據公司的調查：利用因特網作廣告媒體，進行網上促銷活動，結果是銷售額增加10倍，而費用只是傳統廣告費用的1/10。其次，電子商務降低采購成本。利用電子商務采購系統，企業可以加強與供應商之間的合作，將原材料采購與產品制造有機地結合起來，形成一體化信息傳遞和處理系統。通用電器發言人說：自從采用電子商務采購系統后，公司的采購費用降了30%(人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%)。

1.3使個性化服務大大發展起來

在電子商務環境下，企業不再盲目的猜測市場的需求進行批量生產而導致成本浪費。企業為做到真正意義上的個性化服務，可以根據消費者的要求提供服務，通過網絡跟消費者直接進行接觸。而企業在傳統的經營方式中，產品只能考慮大眾化口味，只能假設自己的產品有多少潛在用戶，企業不能完全了解顧客的需求，這就導致產品產生供不應求或供大于求的現象，而電子商務完全可以避免這一現象。

1.4企業經營內容的平面化

企業經營的平面化大大方便了消費者，比如：關于某種商品的所有信息也可以在一個界面中顯示出來;各類商品可以在一個界面中顯示出來。這使消費者能對于某一商品或服務的信息，都能得到比較全面、準確、可信的細致了解。

1.5企業經營環境的虛擬化

電子商務的發展使得許多商家不用實體店，例如：有形的店鋪被無形的“網頁”所取代;基于數據庫的智能應答系統和站內搜索引擎代替了人工服務;所有商品不再能用手去接觸，而是由圖片或文字來介紹。電子商務讓那些傳統行業發生了結構性的變化，使企業更加適用于網絡經營環境。

2對企業營銷策略的影響

2.1優化商品結構

在電子商務環境下，營銷方式得到創新的一個具體體現就是優化商品結構，減少資金占用。通過系統中的銷售分析、顧客管理，可有效地了解商場顧客群的消費水平、消費趨勢以及主力商品的種類、價格和品質;分析不同職業、不同收入、不同年齡段的消費動態，判斷各類顧客對商品的需要傾向，從而準確調整商品結構，改變商品價位。同時，通過銷售排行，洞察滯銷暢銷商品、主力高利潤商品、淘汰虧損商品，及時改變商品銷售方式，調整商品銷售策略，以加快商品流轉速度，減少商品占壓資金，實現顧客、企業雙贏的策略。

2.2互動的市場營銷

傳統營銷中。消費者始終處于被動的地位，只能被動地接受由媒體廣告、展覽、產品目錄等提供的單向信息輸送。營銷部門也因常常無法及時獲得消費者的反饋信息而不能有效地調整營銷戰略。從而影響企業的盈利。互聯網絡技術則可幫助消費者和企業進行互動交流。潛在的消費者可以借助網絡與銷售商或技術人員進行對話，了解自己感興趣的產品和服務。甚至通過超級連接系統，在網頁上直接瀏覽更具體和更直觀的產品介紹。銷售商也根據消費的反饋信息對產品進行改進，或推出更受消費者歡迎的新產品。充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法也使營銷管理者通過市場調研、產品設計、生產到最終服務的一系列程序與消費者保持密切的聯系，與消費者一起共同創造著新的市場需求。這種互動的網絡營銷更好地體現了以消費者為中心的宗旨。

2.3參加虛擬社會的優勢

網絡空間將成為21世紀企業爭奪的最重要的戰略資源，迅速建立網上交流和交易的手段是未來占有網上空間和資源的關鍵。企業應從技術、經濟兩方面入手，建立起先進、安全、可靠、穩固、開放的網絡應用平臺，實現在線交易，創造新的接近顧客的渠道。在虛擬社會站穩腳跟的企業不僅有明顯的優勢去吸引未來的新成員，而且還很可能建立起很多障礙，阻止成員轉向其他社會。

3電子商務的發展給企業發展帶來的機遇

3.1管理模式創新

知識管理將成為企業管理最重要的內容，隨著互聯網的普及，人們越來越深刻地認識到，要從根本上改變占據經濟學最長久的一個假設——報酬遞減。傳統的企業管理此一時，彼一時，無所謂輕重，將注意力關注主要投放于人、財、物、供、產、銷等環節，新時期的電子商務，是從物品生產轉移到以智慧為基礎的服務，從根本上改變了管理模式。

3.2網絡廣告

網絡廣告將自己的信息在網絡上發布，將自己的圖標放在搜索引擎中等方式，主要是指企業通過設立網頁或設立電子郵箱，從而構成交互的、有特定對象的信息傳遞，由顧客按照自己的興趣自主地查詢和傳送反饋信息。網絡廣告的形式也是豐富多彩的，如互動式游戲廣告和導航廣告、贊助廣告、競賽和促銷廣告、插頁廣告、直郵廣告、電子郵件廣告、網幅廣告、按鈕廣告、墻紙廣告等。網絡廣告具有互動性(實現兩人之間即時互動)、實時性等優點，它是在互聯網站點上發布的以數字代碼為載體的經營性廣告。

3.3克服了傳統商業人際交往的時空限制，擴大了人們的交往空間

在電子商務環境下人們的商業交往領域由傳統的以物質為基礎的平臺，擴展到了以信息為基礎的平臺;以物理空間延伸到了虛擬空間，并且全部的貿易交易過程都可以在網上進行，大大提高了交往的效率。

4結束語

綜上所述，現在的企業間的競爭，已進入更高層次的競爭，誰擁有管理網絡及銷售網絡，誰就能贏得市場和顧客，誰對市場變化反應敏捷，誰就能成為管理上競爭的贏家。同時，因為電子商務的出現與發展，給商業秩序帶來了根本性的變革，顛覆了傳統的商業模式，在引起企業內外部運行方式改變的同時，也給企業提供了更多的發展機會。為在充滿機遇和挑戰的市場競爭中立于不敗之地，現代企業要采取必要的應對策略，正視電子商務對企業營銷所造成的沖擊和影響，對其不利因素加以改善。