當前，我國煤炭企業信息化的重點和難點問題就是管理信息化問題，它是不簡單的一套ERP系統就能解決的，也不是幾個領導說幾句話就能解決的，它是復雜的深層次的煤炭行業企業管理問題，是人與系統，人與制度的改革問題。

煤炭企業信息化需要突破管理瓶頸

突破信息化管理，是所有行業共性問題，但對于煤炭信息化來說，尤其重要。中國煤炭工業協會信息化分會副會長王士誠教授認為，關于煤炭企業管理方面的問題，首先是企業的一把手對企業信息化工作的重視，觀念是不是在更新，信息化搞得好的企業首先是一把手的重視。信息化需要一定的投入，否則軟件、硬件是不好實現的，另外一個關鍵問題是各個企業要留住人才，在煤炭部存在的時候，我們作為信息中心，在下面的各個企業都組建了相應的信息中心。當時，煤炭行業大約有8000多人從事通信工作，也有大概8000多人在搞計算機工作，后來隨著體制的改革，精簡機構，人員分流，人員的損失比較嚴重。關于企業信息化工作，第一要有投入，二要給從事計算機工作的人員一定的待遇，雙管齊下，才能做好，第三：全方位的培訓工作，僅限于計算機打字、傳遞文件等是遠遠不夠的，必須利用信息化，實現企業改革與管理，取得效益，企業在市場競爭中才能立于不敗之地。主要的問題應該是這些，目前隨著黨的十七大的召開以及“以信息化帶動工業化”，很多企業也很重視這項工作，應抓住這個好的時機，抓緊做好信息化管理工作，通過科學管理，讓信息化在煤炭企業見成效。

煤炭企業信息化管理重點是要產生效益

煤炭行業的企業信息化管理工作，會從2個方面產生效益：一種是直接的經濟效益，一種是隱形的經濟效益，直接的經濟效益就是通過信息化管理使人員精簡、工作效率提高、減少損失等。隱形的經濟效益，由于煤炭是特殊行業，受很多因素的制約，必須把瓦斯的控制、水量的控制等提高到一個新的管理水平，就是生產達到安全、實時的反映到主管的工作室，能夠隨時了解井下的情況，這樣達到安全生產，也產生了經濟效益。從這兩個方面入手，才能實現煤炭企業的信息化管理工作。

煤炭行業是一個較大的行業，企業比較分散，規模有大有小，效益有好有壞，效益比較好的、規模較大的，比如：大同礦務局，它的集團產量達到1個億，兗州集團公司效益也比較好，潞安集團王莊煤礦效益也不錯，對于這些企業，我們就要求它信息化工作的程度要相對高一些，要與世界接軌，要達到世界或者是國內的先進水平。這樣才能進一步實現集團化的管理程度。對于中等的企業或礦山，他們的管理水平也應該達到國內的先進水平，對于小型企業或礦山，也不能夠不實現信息化管理，它們應從計算機起步，進入網站的鏈接，簡單的實現企業的信息化管理，這對企業也是有用的。煤炭這么大的一個行業不能一刀切，不能要求達到統一的水平，應該因陋就簡，有什么硬、軟件先用起來。人員的素質、觀念也很重要。對于小型企業來說，也要進一步培訓。

中國煤炭工業協會信息化分會副會長王士誠教授認為，當前，煤炭行業信息化大概有2、30家是做的比較好的，象開灤等這些企業搞的是相當不錯的。最近我們做了一個示范工程，是在晉城的寺合礦，年產量是800萬。作為這個礦井來說，它是超級瓦斯礦，瓦斯非常大，大家知道煤礦瓦斯爆炸時不得了的，它的信息化管理，從2000年開始我們把它抓為示范工程，這個企業對這個礦信息化投入了2000多萬，包括監控監測的設備，經過1年多的努力，已經通過驗收。它的實際效果，管理水平整個上了一個臺階，在瓦斯很大的這個特殊情況下，也沒有出現任何的安全生產事故。這就反映了信息化管理對一個企業是很重要的。

另外，潞安集團王莊煤礦信息化工作也比較有特色，剛開始，財務軟件發揮了作用。接著，并不像其它企業上馬ERP系統，而是率先引用了全面預算管理系統。他們意識到自身管理問題的重要性。同時，也認識到幫助企業解決管理問題的管理軟件，不一定是ERP。為了解決降低企業成本、控制業務流程等諸多管理難題。王莊煤礦在企業內部率先實現了戰略規劃與全面預算管理集中統一，從而保證企業許多業務在事前、事中、事后得到有效控制，從而達到企業經營管理“一切皆可控”、“透明化”的效果。在軟件選型過程中，王莊煤礦比較實在，不光要看軟件的品牌和價格，更重要的是要看，軟件的功能和服務，幾經周折，他們最終選擇上線了厚盾全面預算管理軟件。因此，在這個前提下，王莊煤礦信息化建設很快切入了全面預算管理領域，并以此為契機，進一步將信息化建設的觸角延伸到公司業務的各個層面，與其說，這是王莊煤礦信息化建設的一次嘗試，不如說，這是一次創新。

總結晉城的寺合礦和王莊煤礦信息化的經驗，首先是領導的重視，第二是舍得投入，第三是人才的素質，第四是，企業的創新。這幾個條件使這些煤礦實現了信息化管理，整個煤礦的效益也顯著增加。

有效探索煤炭企業信息化科學發展模式

發展煤礦企業信息化有多種模式，如信息化系統自主開發，依靠IT廠商提供，IT廠商提供與企業自主開發相結合，IT廠商提供、企業自主開發與第三方服務相結合等等，但哪種信息化模式更為科學、更符合煤炭企業信息化的需要呢。王士誠教授認為，作為煤炭企業的信息化工作，各個企業會有自己的想法，但是作為總體，我們還是希望能夠比較統一的實現信息化管理，煤炭企業也分為好幾種類型，有些簡單的，你自己開發也好，你去購買也好，跟別的公司合作也好，這些都可以，因為企業有自主權。作為行業本身來講，企業有共性，對這種共性，我們也抓了幾個典型，大部分采用集成的方式，為什么采用集成呢?因為它包括信息化很多的內容，行業有自己的特點，在資源管理、開采過程都有自己的特點，所以才抓典型，不同的類型，不同的典型。但總體是總體集成、分步實施的模式比較好。這個總體集成就要考慮全面，包括資源、人才的管理，包括財務、庫存，全面預算等包括安全生產的管理。總體構架應該是一致的，這樣分布實施才節省財力、時間。企業外購硬件、軟件是必要的，有些結合煤炭行業特點的就要自主開發，我想這樣結合起來信息化效果比較好。

煤炭行業信息化復合型人才大有作為

復合型信息化人才，各行各業都需要。煤炭行業更不例外。復合型人才就是既懂信息化又懂其他專業的人才。我不太同意認為煤炭行業缺人才的這種看法。大家知道很多展覽會上的電子產品是煤炭行業發明創造的，煤炭行業人才濟濟，特別是由于煤炭行業較大，職工子弟較多，有些分配后直接回到企業，人才是很多的。有一年在一個特大型企業，大學畢業生分配了100多名，這些大學生既有現代的科學知識，又懂一定的專業知識，我們應該更好的讓他們充分發揮作用。煤炭行業復合型人才并不少，實際上是信息化人才濟濟。煤炭行業有的在進行多種經營，目前煤炭行業人才并不缺乏，應該更好的把他們利用起來。

另外，據王士誠教授介紹，由于煤炭行業體制改革，企業實行屬地管理，撤銷了主管的煤炭工業部和煤炭工業局，作為中國煤炭行業協會來進行行業的協調、中介、發揮橋梁紐帶的作用，但是總體來看，信息化工作近幾年有點受影響，因為不是直接的管理。所以我們在籌建推進信息化工作的分會，把信息化的工作組織起來。目前最關鍵的工作首先是全面了解企業信息化真實情況。這是第一步工作，第二步工作就是要樹立典型，推廣應用。因為我們的“十一五”發展規劃已經制定完了，目前是在落實“十一五”信息化發展規劃。把大家動員起來，煤炭行業信息化工作會上一個很大的臺階。