理論上,可以使用移動設備訪問企業(yè)應用是個很棒的方法。但是實際上,很多業(yè)務軟件都沒有在移動設備上使用的功能。
移動設備應用和桌面應用最關鍵的區(qū)別在于他們的開發(fā)方式、他們的代碼和他們在不同設備上的擴展呈現(xiàn)方式。與從iPhone應用商店或者類似的廠商處購買的應用不同,公司本地網(wǎng)絡上大部分的軟件都不能在移動設備上開發(fā)。這些應用包括微軟Office(雖然,微軟發(fā)布了Windows Mobile上的讀寫功能的Office);SAP等的ERP軟件;Extensity和Dynamics等的財務軟件。
這些應用需要更多的屏幕來恰當?shù)貙崿F(xiàn)功能,讓用戶理解呈現(xiàn)的內(nèi)容。如果用戶想要通過Citrix Receiver在iPhone上加載有20個工作表的Excel,這些工作表包括表格和圖表,不僅文件加載不了,而且還會死機一段時間。用戶對我說:“它可以在筆記本電腦上工作,為什么不能在我的iPhone上工作呢?”
移動用戶還會受到屏幕的困擾,而且這種狀態(tài)會用在讓他們的體驗更具創(chuàng)造力上。例如,我的另一個用戶受到了以郵件附件格式發(fā)送的文檔,把它下載到移動設備上,然后她抱怨說她有點抓狂地想要理解文檔的內(nèi)容。
雖然iPad等大一點的設備的屏幕和界面也大一點,容易導航,但是他們也有問題。有些用戶的iPad界面和私有的iOS操作系統(tǒng)仍然有問題。像Dell Streak、 HP Slate等的平板電腦都使用靈活的Android操作系統(tǒng),但是仍然有些痛點。雖有這些大型的移動設備都需要簡化用戶的輸入,改善鍵盤的靈活度和定位設備,還要增大屏幕規(guī)模。但是如果廠商開始使用14英寸的屏幕,那么他們還會考慮移動設備嗎?企業(yè)用戶到時候會走什么方向呢?
在企業(yè)可以在移動設備上成功交付遠程應用之前需要完成兩件事。首先,每個人都需要有同樣的預期,這是用戶和管理層需要的新設備的IT標準。第二,你的企業(yè)應用開發(fā)人員和廠商已經(jīng)跳上了(或者被推上)了移動快車。
很多網(wǎng)站都有標準版和移動手機版,這樣的靈活性也應該出現(xiàn)在應用上。當應用在開發(fā)的時候,它就應該確定是哪種設備要訪問(臺式機還是移動設備),而且應該和設備的特點相符合。因為現(xiàn)在大部分的應用都是Web應用,融入一些代碼應該不是問題。但是如果他是客戶端/服務器應用,開發(fā)者將需要打開螺絲帽,調(diào)整以滿足廣大的終端用戶群。