IT選型歷來是企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵因素之一，雖然，現(xiàn)階段的關(guān)于選型的話題多如牛毛，但從實(shí)際的角度來看，企業(yè)的CIO在選型中還存在很多的困惑。不同企業(yè)、不同行業(yè)、不同地區(qū)的選型模式都是不一樣的。近幾年，隨著教育關(guān)注度越來高，教育信息化越來越受到重視，如何做好教育信息化已經(jīng)成為教育行業(yè)CIO關(guān)注的話題之一。

“教育行業(yè)是比較新的行業(yè)，與傳的制造行業(yè)、房地產(chǎn)、醫(yī)藥行業(yè)相比，傳統(tǒng)的行業(yè)信息化建設(shè)要比較成熟而教育行業(yè)稍微新一些，教育行業(yè)的信息化相對(duì)起步并不是很早。” 環(huán)球天下教育科技有限公司信息管理部總監(jiān)劉學(xué)輝，在創(chuàng)造無邊界信息流-企業(yè)架構(gòu)體驗(yàn)會(huì)說道。

環(huán)球天下教育科技有限公司信息管理部總監(jiān)劉學(xué)輝

環(huán)球天下發(fā)展歷程及信息化困惑

據(jù)資料顯示，環(huán)球雅思是國內(nèi)最大的外語連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于1997年，2001年成立環(huán)球雅思學(xué)校，2006年組建了環(huán)球天下教育科技有限公司。隨著公司的發(fā)展，教育產(chǎn)業(yè)從英語培訓(xùn)、留學(xué)、職業(yè)教育，以及圖書類的公司，形成了分子公司的一套產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，集團(tuán)化的管理對(duì)信息技術(shù)的要求越來越高。

企業(yè)發(fā)展?jié)M足上市管理需求及提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力需求，企業(yè)上市之后，對(duì)于公司管理，不能像過去簡(jiǎn)單的把學(xué)員信息記錄好，從學(xué)生報(bào)到到整個(gè)學(xué)習(xí)過程需要整個(gè)系統(tǒng)分析，滿足規(guī)范才能滿足上市需求。如果沒有一臺(tái)平臺(tái)，也很難實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)，教育行業(yè)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和的產(chǎn)品可以直接滿足業(yè)務(wù)需求，需要選擇個(gè)性化的開發(fā)平臺(tái)和先進(jìn)的技術(shù)理念進(jìn)行自定義開發(fā)。

再者，由于企業(yè)自身有一些業(yè)務(wù)性的軟件，從很早自己開發(fā)的小的軟件，集成之前零有十多個(gè)軟件面臨集成的問題，很多數(shù)據(jù)不能共享。業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件與財(cái)務(wù)及人事軟件整合迫在眉睫。

劉學(xué)輝指出，基于以上原因在選擇供應(yīng)商時(shí)，環(huán)球天下信息化服務(wù)的要求是：知名管理軟件廠商，具有成熟的商品化的ERP產(chǎn)品，具有很強(qiáng)開發(fā)能力和先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念。

產(chǎn)品技術(shù)的要求：能夠適應(yīng)集團(tuán)式的管理架構(gòu)，先進(jìn)的開發(fā)平臺(tái)，能夠提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)指導(dǎo)合作共同開發(fā)，較強(qiáng)技術(shù)先進(jìn)性，能有效支撐公司長期發(fā)展的信息化需求。

重點(diǎn)關(guān)注：教育管理行業(yè)整體解決方案——教學(xué)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、HR系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，信息化的架構(gòu)，IT規(guī)劃是非常重要的。IT的戰(zhàn)略規(guī)劃是支撐和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是一個(gè)層次的，基于此，每一個(gè)企業(yè)做規(guī)劃的時(shí)候，都比較慎重，也希望更多的人員能夠提供幫助，或借助外部力量給本企業(yè)制定好。

教育行業(yè)信息化選型要素

劉學(xué)輝認(rèn)為，從企業(yè)實(shí)際需求來說，企業(yè)是分子公司比較多。從幾個(gè)層次講：第一、運(yùn)營。兩個(gè)公司由一個(gè)公司管理達(dá)到資源配置。實(shí)體公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)制造、辦學(xué)執(zhí)照管理的。運(yùn)營是一部分人管，三方面緯度，業(yè)績(jī)考核，核按照不同項(xiàng)目、按照不同公司，兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)或三個(gè)分公司的業(yè)績(jī)歸一個(gè)考核人，三方面是可以分開作的，同時(shí)也為以后業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決問題提供一些方便。

據(jù)了解，環(huán)球天下企業(yè)信息化最早是購買了單獨(dú)的財(cái)務(wù)管理軟件，后來自主開發(fā)了教育管理系統(tǒng)，帶來了局部的應(yīng)用效益。在五年中環(huán)球天下實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，到2006年獲得了融資以后，2007年開始要求集團(tuán)化管理，在這樣的背景下，IT選型方面面臨幾方面選擇：第一、選擇高端的服務(wù)商，管理層也在考慮是否直接上線最好的如國外產(chǎn)品；第二、選擇國內(nèi)的服務(wù)商；第三，是否可以自主開發(fā)？

據(jù)劉學(xué)輝介紹，環(huán)球天下最后的選擇國內(nèi)的軟件廠商，在國內(nèi)幾家服務(wù)進(jìn)行選擇、進(jìn)行PK，周期也是比較長將近三個(gè)月時(shí)間，對(duì)于幾家公司的產(chǎn)品都做了比較深入的了解，包括展示公司的方案，也從各方面了解公司的產(chǎn)品差別。劉學(xué)輝認(rèn)為，信息化選型主要著重幾點(diǎn)：

第一，產(chǎn)品是否滿足需求和擴(kuò)展性，產(chǎn)品成熟程度；

第二，實(shí)施團(tuán)隊(duì)；

項(xiàng)目的成功百分之五十成功與否取決于實(shí)施。同行業(yè)的是否有成功的或相類似的成功經(jīng)驗(yàn)，還有關(guān)于資源調(diào)配能力。在任何一個(gè)企業(yè)里去做實(shí)施時(shí)，不僅僅是本產(chǎn)品的實(shí)施問題，還包括相關(guān)的，比如我們當(dāng)時(shí)面臨的問題，不僅僅把財(cái)務(wù)問題解決，財(cái)務(wù)集中管理是業(yè)務(wù)系統(tǒng)，自動(dòng)到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，是一整套IT規(guī)劃。信息化是一個(gè)連貫過程，是一個(gè)整體。如果單獨(dú)的只考慮一部分，不管財(cái)務(wù)還是人力，最終的效果是發(fā)揮不出來的。

第三、如果選擇的合作上在資源調(diào)配給予比較大的支持，整體做方案，可實(shí)施的整體性就會(huì)高；

第四、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注也非常重要，在實(shí)際合作的時(shí)沒有完全鑒定有很多意外發(fā)生，基于公司的信任和共同利益努力完成。

實(shí)施信息化以后給企業(yè)帶來的價(jià)值

1、通過實(shí)施，建立了整體業(yè)務(wù)框架和應(yīng)用平臺(tái)，打造了一個(gè)整體的從收款到數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用平臺(tái)。

2、完成了ERP系統(tǒng)與教育系統(tǒng)的整合，全面的報(bào)表、為業(yè)務(wù)發(fā)展決策提供支持，可提供橫向和縱向多維度報(bào)表。

3、為集團(tuán)進(jìn)一步的管控，通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效管理可行性。60多家分校及分子公司的管理，當(dāng)日數(shù)據(jù)能夠及時(shí)盡快去看管理。

4、核心技術(shù)人員的開發(fā)管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)水平大幅度提高，一起開發(fā)與磨合的過程，提高了技術(shù)人員設(shè)計(jì)水平及解決問題的能力。

5、實(shí)現(xiàn)環(huán)球集團(tuán)的數(shù)據(jù)集中管理，便于控制和管理。

6、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化，縮短業(yè)務(wù)流程的周期。

7、為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)展提供決策支持。

8、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)人力資源基礎(chǔ)信息、薪資集中管理。

9、明確管理責(zé)任、提供管理的有效手段，提高內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)。

10、減少不同系統(tǒng)兼的接口，實(shí)現(xiàn)各模型之間的集成。

11、培養(yǎng)一批系統(tǒng)關(guān)鍵用戶。

“很多產(chǎn)品的選型、開發(fā)、規(guī)劃，每一個(gè)企業(yè)IT總監(jiān)都會(huì)面臨這些問題，有些問題是共性的，不管是走的彎路還是相對(duì)比較準(zhǔn)確的，希望可以起到拋磚引玉作用。” 劉學(xué)輝最后說道。