一、背景

近年來，城市交通擁堵、交通事故頻發、交通環境惡化以及能源短缺等成為當前世界各國面臨的共同問題，無論是發達國家還是發展中國家都承受著交通問題的困擾。解決交通問題的傳統辦法是修建或擴建道路。但是，隨著人口的增長，城市人均居住面積日益減少，可供修建道路的空間也越來越少。同時，交通系統是一個復雜的綜合性系統，單獨從道路或車輛的角度來考慮，都很難解決交通問題。把車輛和道路綜合起來系統解決交通問題的智能交通概念（ITS）由此確立。

交管部門現有工作方式是通過交警人工取證、事故后分析等手段，判斷違章行為和確定處罰標準時存在信息不準確、取證困難或違反法律規范等情況。交管系統需要建立一套及時拍照錄像取證，并實時傳送到監控中心的方案來解決以上問題。移動網絡的無縫覆蓋和實時傳輸在實現上述智能交通方案時，凸現自己獨特的優勢，為其提供強有力的通信保障與服務。

二、解決方案

移動智能交通管理綜合解決方案，是中國移動針對目前城市道路交通狀況，以及交管系統執法辦公的需求，適時推出的整套綜合解決方案。該方案依托中國移動優質網絡,滿足了交通部門智能交通、移動執法、公眾信息和警務移動辦公的信息化需求。

1、智能交通：采集車輛、執法人員、事故地點的位置信息，并進行統計分析和跟蹤。

2、移動執法：即在無線或移動狀態下進行交通管理執法工作的通信方案。

3、.公眾信息服務：實現交通路況信息的實時發布，滿足交管部門與公眾用戶之間的信息互動。

4、警務辦公：為交警提供移動語音和數據通訊，實現交警隨時隨地的移動辦公。

三、交通行業信息化解決方案--------智能交通解決方案

1、客戶面臨的問題

隨著車流量的增加，交通擁堵、違章和事故發生量也呈現猛增態勢。用于交通流量優化的各種動態、靜態交互信息大量增加；車輛、執法人員、事故地點的位置信息的采集和跟蹤，在數量和質量上都還未能達到智能交通管理系統的需求；用于決策的大量數據信息還主要靠人工形式采集統計，影響了資源的共享和利用。這些問題不僅加大了管理人員的工作難度，而且在一定程度上制約了事故處理的效率和交通執法的效果。交通行業亟待實時信息采集和傳輸的有效手段。

2、解決方案

(1)基于彩信業務的車流量監控服務

通過彩信傳送骨干道路和重點區域的車流量狀況信息。主要通過信息采集點(及時路況拍照設備)，獲取熱點道路車流量信息，并通過中國移動彩信業務傳輸到集中監控中心。用戶可以通過手機彩信或瀏覽網站方式，主動查詢所需信息。

(2)基于GPRS的違章監控服務

依托GPRS網絡或無線DDN，實現高速公路、主要道路和交通路口違章、超速等信息的采集、傳送、反饋、處理等綜合業務功能，從而實現對原有有線傳輸方式的補充或替代。

3、給客戶帶來的好處

(1）無須布線，只要移動網絡覆蓋的地點，即可建立監控站，建設成本低。

(2）移動智能交通的實施為交管部門對車流量、違章情況的監控提供了實時準確的參考數據。

四、交通行業信息化解決方案--------移動執法通信解決方案

1、客戶面臨的問題

執法人員之間，以及執法人員與用戶之間及時傳遞交通信息的手段極為有限，造成信息的不對稱，從而使雙方都很難及時全面的了解需要的信息與數據，影響了違章投訴和事故報警的處理，同時也限制了交管系統一些公共服務的開展。

種類繁多且相互獨立的執法系統和網絡給執法人員的工作帶來極大的不便，如查詢車輛信息、駕駛人員積分管理、盜搶車輛/逃犯追籍系統等都有單獨的網絡和終端，給出警人員帶來較大的不便，交管部門需要數據實時移動傳輸手段整合現有的系統和終端。

2、解決方案

（1）彩信取證服務

交警執法人員通過彩信獲取機動車輛和駕駛人員違章信息，依托移動彩信對案發現場及時取證。并將取證圖片及時通過專有彩信虛通道，發送到管理中心，完成一系列存儲記錄工作。

（2）交警移動執法服務

即通過使用中國移動企網通業務并結合專有行業終端，實現對違章人員現場實時積分扣減、罰款等處理。提高執法人員現場辦案效率，為違章人員現場受罰提供一站式服務。

3、給客戶帶來的好處

（1）彩信取證為執法人員進行違章現場處理、解決事后糾紛等問題提供準確事實參考依據。

（2）提高交警執法人員違章現場辦案效率，提供一站式服務。

五、交通行業信息化解決方案--------公眾信息服務解決方案

1、客戶面臨的問題

隨著城市公路建設發展，私車用戶迅速劇增。公眾對道路交通信息需求日益強烈，希望交通部門提供信息實時發布。低成本向公眾提供交通實時信息成為交管部門為民服務的重要舉措。

2、解決方案

(1)基于短信的交通綜合信息服務

通過SMS平臺，為用戶提供指定地點的道路交通狀況、擁堵信息、交通熱點新聞、新交規信息等，為用戶提供移動交通增值服務。通過移動短信互動平臺，使駕乘人員與交管部門之間形成信息互動。

(2)基于WAP的交通路況地圖信息服務

通過WAP平臺，將主要道路車流量信息以地圖形式發布到WAP門戶網站，用戶通過瀏覽地圖信息，以圖形或顏色標識獲知主要路段車流量狀況，獲得有效交通參考信息。

(3)IVR語音導航

通過IVR平臺，為駕駛人員或其他用戶提供語音形式的路況信息查詢服務。用戶通過撥打語音熱線，進行簡單的菜單選擇即可獲知所需要的地點車流量信息、道路狀況等內容服務。

3、給客戶帶來的好處

(1）通過短信、彩信或WAP形式，用戶可以在移動狀態下及時獲取交通狀況信息。

(2）行人和駕駛人員可以通過短信、移動信息臺、WAP等形式查詢個人或車輛違章信息，減少了交通部門信息咨詢的壓力。

六、交通行業信息化解決方案--------移動警務辦公解決方案

1、客戶面臨的問題

交管部門內部辦公時，主要依靠固定電話、內部網絡、對講機實現信息傳遞。隨著城市規模和管理范圍擴大，為滿足現代交通管理要求，需要移動辦公方式，來提升整體辦公效率。

2、解決方案

(1)集群網業務

(2)企信通業務

(3)提供基于企信通業務的短信輔助辦公、公文處理、會議通知等服務。

(4)移動OA業務

(5)通過企網通業務為交管局警員提供訪問內網、郵件處理、公文查閱、上報資料等服務。

(6)移動總機

(7)為用戶提供移動總機服務，實現手機用戶間通過移動總機查詢單位電話本、語音識別、智能呼叫等服務。

3、給客戶帶來的好處

(1）提高內部辦公效率。成熟穩定的移動通信系統保障了內外部及時的信息溝通。

(2）原有通訊手段單一，新方案以移動通信為核心，滿足了交管部門移動辦公的需要，解決的交管部門移動辦公的燃眉之急。