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蕪湖恒隆:信息化降本增效

日期:2013-06-28 來(lái)源:《中國(guó)制造業(yè)信息化》 作者:
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在前往蕪湖路上,信息化專(zhuān)家、中國(guó)電子科技集團(tuán)第三十八研究所石磊老師對(duì)記者說(shuō),來(lái)蕪湖調(diào)研信息化,一定要去蕪湖恒隆汽車(chē)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蕪湖恒隆”)看看。作為安徽省信息化“兩甩”示范企業(yè),蕪湖恒隆的信息化建設(shè)非常典型。

在前往蕪湖路上,信息化專(zhuān)家、中國(guó)電子科技集團(tuán)第三十八研究所石磊老師對(duì)記者說(shuō),來(lái)蕪湖調(diào)研信息化,一定要去蕪湖恒隆汽車(chē)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蕪湖恒隆”)看看。作為安徽省信息化“兩甩”示范企業(yè),蕪湖恒隆的信息化建設(shè)非常典型。


信息化實(shí)踐JIT生產(chǎn)

2006年,在恒隆集團(tuán)高層下達(dá)命令要將蕪湖的新工廠建設(shè)成為集團(tuán)中信息化樣板工廠時(shí),蕪湖恒隆考慮到理論上完整的信息化系統(tǒng),業(yè)務(wù)流程雖然覆蓋廣泛,功能繁雜,但由于時(shí)間、資金、人力資源等方面的約束,企業(yè)實(shí)施信息化系統(tǒng)通常不可能在所有的業(yè)務(wù)流程同時(shí)開(kāi)始實(shí)施,也不可能一下子實(shí)施所有功能。因此,應(yīng)當(dāng)從提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),從那些“瓶頸”業(yè)務(wù)流程入手。

蕪湖恒隆MIS中心主任孫磊,可以說(shuō)是與公司信息化系統(tǒng)共同成長(zhǎng)起來(lái)的。據(jù)孫磊介紹,在經(jīng)過(guò)分析企業(yè)需求并深入研討之后,針對(duì)許多老企業(yè)帳目混亂的問(wèn)題,首先上ERP財(cái)務(wù)模塊,梳理財(cái)務(wù)管理;根據(jù)中國(guó)企業(yè)普遍存在的生產(chǎn)管理模式混亂,將ERP的生產(chǎn)等模塊和MES一起上(因?yàn)橐鼋涌冢訌?qiáng)生產(chǎn)管理,打造精益生產(chǎn)模式;針對(duì)研發(fā)數(shù)據(jù)蕪雜,上馬PDM系統(tǒng),強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)管理。

2007年2月,ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊上線完畢。2007年8月,MES系統(tǒng)正式上線。2008年1月,PDM驗(yàn)收完畢。2009年12月,PDM系統(tǒng)重新上線工作完成;財(cái)務(wù)暫估個(gè)案測(cè)試通過(guò)。

四年多來(lái),蕪湖恒隆信息化建設(shè)取得了巨大成功。借助微軟的下一代SOA協(xié)議WCF技術(shù),以及serverlight技術(shù),以ERP、MES為核心,在公司統(tǒng)一的MES開(kāi)發(fā)平臺(tái)上,將ERP\PDM\OA\SCADA\APS\SCM\SRM\CAD\CAPP\CAE\RTX\OA等信息互通互補(bǔ),做到MES與ERP、SCADA集成;ERP和PDM集成;ERP和OA集成;OA和內(nèi)網(wǎng)集成;內(nèi)網(wǎng)、OA、ERP和RTX集成等等。降低系統(tǒng)維護(hù)和使用人員的重復(fù)勞動(dòng),多系統(tǒng)整合在一起,數(shù)據(jù)和授權(quán)全部集中,方便管理,也能保證數(shù)據(jù)的正確性。

而信息化的成功建設(shè)也為蕪湖恒隆規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,降低了生產(chǎn)管理成本,初步實(shí)現(xiàn)了JIT生產(chǎn),取得了非常可觀的直接和間接效益。

在技術(shù)改革方面,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期40%,降低廢品率0.5%以上。實(shí)現(xiàn)了工序級(jí)計(jì)劃之間的無(wú)縫銜接,在編制計(jì)劃中盡量壓縮無(wú)效時(shí)間和提前期,使產(chǎn)品的制造周期縮短將近一半。對(duì)出廠的產(chǎn)品,逐一建立完整的檔案,從生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始即對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,大大增強(qiáng)了質(zhì)量問(wèn)題的可追溯性。

在提高各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作效率方面,產(chǎn)品計(jì)劃編制和能力平衡提高25倍,廠級(jí)月零件計(jì)劃(編制)提高15倍,物資供應(yīng)計(jì)劃(編制)提高25倍,銷(xiāo)售合同管理提高20倍,庫(kù)存管理提高10倍,成本核算提高10倍,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)提高4-6倍,公司各KPI考核報(bào)表準(zhǔn)確和及時(shí)性提交了10倍。

經(jīng)營(yíng)管理信息化應(yīng)用延伸到車(chē)間底層,實(shí)現(xiàn)了SCADA/MES/ERP集成,加工裝配提高工作效率20%。有了集成的信息系統(tǒng),可以隨時(shí)監(jiān)控庫(kù)存變化,根據(jù)市場(chǎng)制定生產(chǎn)計(jì)劃,降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),公司的產(chǎn)品投入產(chǎn)出率達(dá)到99.99%,降低消耗,節(jié)約材料,減少了資金占用率。由于MES和ERP系統(tǒng)的配合,公司在出現(xiàn)隱含的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可以提前將有問(wèn)題的庫(kù)存進(jìn)行封存檢查,避免外流導(dǎo)致大量的索賠以及聲譽(yù)的下降,精確的殼體碼追溯以及來(lái)料的追溯,讓我們可以準(zhǔn)確的找到故障原因以后將此塊的費(fèi)用找供應(yīng)商得到索賠,由于系統(tǒng)的上線,原先只有40%能夠準(zhǔn)確的找到責(zé)任供應(yīng)商,而現(xiàn)在100%能夠找到。

具體就庫(kù)存管理來(lái)說(shuō),蕪湖恒隆在未上系統(tǒng)時(shí),存貨資金占用率高達(dá)50-60%,公司需要非定額人員30多人(倉(cāng)庫(kù)工人),庫(kù)存準(zhǔn)確度無(wú)法統(tǒng)計(jì)(基本都不準(zhǔn)),生產(chǎn)供料及時(shí)性無(wú)法保證,生產(chǎn)供料準(zhǔn)確性無(wú)法保證,先進(jìn)先出符合率比較的差,顧客訂單完成率無(wú)法統(tǒng)計(jì),進(jìn)貨檢驗(yàn)及時(shí)性較差,顧客滿意度75分,低于安全庫(kù)存次數(shù)基本每天都存在,技術(shù)文件差錯(cuò)次數(shù)每月在5次左右甚至更高,工單成本準(zhǔn)確率無(wú)法統(tǒng)計(jì),報(bào)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確性無(wú)法保證。

四年來(lái),在MES和ERP集成程度提高的過(guò)程中,由于數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確度大大提高,存貨資金占用率一直保持在12%左右,大大低于集團(tuán)20%的考核指標(biāo),同時(shí)減少倉(cāng)庫(kù)人員17人,庫(kù)存準(zhǔn)確度100%,生產(chǎn)供料及時(shí)性100%,生產(chǎn)供料準(zhǔn)確性100%,先進(jìn)先出符合率100%,顧客訂單完成率100%,進(jìn)貨檢驗(yàn)及時(shí)性100%,顧客滿意度90分,低于安全庫(kù)存次數(shù)每月3次,技術(shù)文件差錯(cuò)次數(shù)每月低于1次,工單成本準(zhǔn)確率100%,報(bào)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確性100%。


信息化核心是需求

在孫磊看來(lái),蕪湖恒隆之所以在信息化建設(shè)上取得如此巨大成功,是因?yàn)槠髽I(yè)始終將業(yè)務(wù)需求作為信息化建設(shè)的核心。

孫磊認(rèn)為,理論上完整的ERP、MES系統(tǒng),業(yè)務(wù)流程覆蓋廣泛,功能繁雜。隨著投入使用的子系統(tǒng)逐漸增多,企業(yè)信息集成程度不斷提高,企業(yè)在優(yōu)化資源運(yùn)用,縮短采購(gòu)提前期和生產(chǎn)周期,降低庫(kù)存資金占用、降低制造成本等方面的收益也日益顯著。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長(zhǎng)期的實(shí)施計(jì)劃,明確實(shí)施項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。也就是說(shuō),需要確定中長(zhǎng)期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用所應(yīng)該覆蓋的業(yè)務(wù)流程領(lǐng)域,并對(duì)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提出明確、可量化的目標(biāo)。

由于時(shí)間、資金、人力資源等方面的約束,企業(yè)實(shí)施信息化系統(tǒng)通常不可能在所有的業(yè)務(wù)流程同時(shí)開(kāi)始實(shí)施,也不可能一下子實(shí)施所有功能。因此,應(yīng)當(dāng)從提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),從那些“瓶頸”業(yè)務(wù)流程入手。

對(duì)于業(yè)務(wù)流程內(nèi)的功能需求,優(yōu)先考慮那些對(duì)改進(jìn)關(guān)鍵增值活動(dòng)有明顯效益的需求。只有這樣,才能既有效控制項(xiàng)目的時(shí)間、成本,又能切實(shí)看到效益,這樣后續(xù)的項(xiàng)目才能進(jìn)行。在實(shí)施過(guò)程中常見(jiàn)的錯(cuò)誤就是項(xiàng)目承諾了過(guò)多對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值并無(wú)實(shí)際幫助的功能需求,導(dǎo)致大量的客戶化或二次開(kāi)發(fā)工作,項(xiàng)目進(jìn)度拖延,成本超支。

孫磊認(rèn)為,信息化實(shí)施將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,這是毫無(wú)疑問(wèn)的。但是也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,信息化實(shí)施是一場(chǎng)高風(fēng)險(xiǎn)的管理革命。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),從系統(tǒng)選型到系統(tǒng)上線實(shí)施的全過(guò)程,必須對(duì)其中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)有系統(tǒng)性地認(rèn)識(shí),并積極地防范各種風(fēng)險(xiǎn),建立一套行之有效的項(xiàng)目和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,從而提高系統(tǒng)實(shí)施的成功率,提高企業(yè)的整體管理水平。


記者觀察

如何降低企業(yè)制造成本?如何避免制造業(yè)空心化?這是自中央到地方,從政府到學(xué)者一直關(guān)心的問(wèn)題。多年前政府就開(kāi)出“信息化”這一藥方,但由于種種原因卻沒(méi)有取得預(yù)期的效果,導(dǎo)致信息化失敗的例子比比皆是。蕪湖恒隆通過(guò)信息化規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,降低了生產(chǎn)管理成本,初步實(shí)現(xiàn)了JIT生產(chǎn),取得了非常可觀的直接和間接效益,在富士康連跳、本田豐田罷工引發(fā)勞動(dòng)成本迅速上升的背景下,對(duì)中國(guó)制造業(yè)具有典型的示范意義。

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