一、關(guān)于EAM

EAM （Enterprise Asset Management企業(yè)資產(chǎn)管理）是面向固定資產(chǎn)占企業(yè)資產(chǎn)主要部分的資產(chǎn)密集型（Capital-intensive）企業(yè)的信息化解決方案的總稱。美國的計算機(jī)技術(shù)咨詢集團(tuán)（Gartner Group，ERP的概念亦由此公司提出）將EAM定義為在資產(chǎn)密集型企業(yè)的新建、在建與運(yùn)行維修中，在不明顯增加維修費(fèi)用的前提下，采用現(xiàn)代信息技術(shù)降低停機(jī)時間，增加生產(chǎn)產(chǎn)量的一套企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。EAM系統(tǒng)通過對高價值固定資產(chǎn)的維護(hù)、保養(yǎng)、跟蹤等的信息管理，以提高資產(chǎn)可利用率、降低企業(yè)運(yùn)行維護(hù)成本為目標(biāo)，以優(yōu)化企業(yè)維修資源為核心，通過信息化手段，合理安排維修計劃及相關(guān)資源與活動，幫助企業(yè)有效地管理資產(chǎn)和提高資源的可用性，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

EAM帶來的兩大價值在于降低企業(yè)成本和確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。它的作用包括三個方面：保障企業(yè)生產(chǎn)的可靠性；保障設(shè)備維護(hù)效率的提升；保障庫存的優(yōu)化。Gartner 在其一項調(diào)查報告中提出通過實施EAM可以達(dá)到以下效果：提高設(shè)備有效工作時間10-20%；降低庫存成本10-25%；減少設(shè)備停機(jī)時間10-20%；增加設(shè)備使用效率20-30%；延長設(shè)備生命周期超過10%；備件庫存準(zhǔn)確率超過95%。可見EAM可以做到確保企業(yè)資產(chǎn)物盡其用、安全運(yùn)行，同時盡可能地降低運(yùn)行和維護(hù)成本。

EAM系統(tǒng)具有極為廣泛的應(yīng)用空間，對于固定資產(chǎn)比例高、設(shè)備品種多、價格高、對設(shè)備完好率及連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)可利用率要求高的任何行業(yè)都是理想的應(yīng)用領(lǐng)域。比如電力、石油、航空、鐵路、公路運(yùn)輸、制造業(yè)等行業(yè)。對這些行業(yè)來說，設(shè)備的維護(hù)和管理不僅關(guān)系到資產(chǎn)與成本，而且是安全運(yùn)行的關(guān)鍵因素。

二、EAM與ERP的比較

在企業(yè)實際的信息化應(yīng)用中，EAM和ERP存在較強(qiáng)的替代關(guān)系。對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行管理是ERP系統(tǒng)的職能之一；而實際應(yīng)用中，擴(kuò)展了的EAM系統(tǒng)往往也會帶有人事、財務(wù)等功能，這就導(dǎo)致了EAM和ERP在功能上有了很大的重疊。因此，我們討論EAM的應(yīng)用，不能不對兩者進(jìn)行比較。

1、EAM和ERP的關(guān)系

發(fā)展EAM與發(fā)展ERP其實并不矛盾。從廣義上說EAM系統(tǒng)是實現(xiàn)企業(yè)ERP的一個子系統(tǒng)；而從另一個角度，也有人把EAM看成一種資產(chǎn)管理部分被極度放大了的ERP。同時在國外不少企業(yè)的應(yīng)用證明，EAM系統(tǒng)往往可以當(dāng)作條件不成熟的情況下，建立ERP系統(tǒng)的一個過渡階段，其最終的發(fā)展方向是成為ERP的一個部分。因此，可以說EAM和ERP在本質(zhì)上是一致的。

2、EAM與ERP比較分析

盡管從某種意義上說，實施EAM系統(tǒng)是建立ERP系統(tǒng)的一種過渡形式，但這并不表示EAM沒有發(fā)展的必要。在企業(yè)軟硬件條件不成熟，尤其是企業(yè)原本信息化程度不高，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境復(fù)雜的情況下，發(fā)展EAM將會是較佳的選擇。

從實際應(yīng)用情況來看，由于EAM專注于企業(yè)管理中的一個領(lǐng)域，具有更加明確具體的目標(biāo)，因此相對ERP而言，EAM更容易實現(xiàn)，成功率更高。同時EAM涉及的部門要少(設(shè)備部門為主)、牽涉流程簡單(設(shè)備的維修、維護(hù)為主)、投資規(guī)模要小(一般為ERP的1/5到1/10)，實施周期要短(ERP的1/3到1/10)、投資回報快(通常只有1年左右)，這對企業(yè)人力物力的要求相對要低。并且EAM系統(tǒng)避開了人、財、物等敏感問題，其實施過程中面臨來自企業(yè)內(nèi)部的阻力將大大下降。

三、EAM更適合中國電力行業(yè)信息化

本節(jié)將通過分析中國電力行業(yè)的特征和現(xiàn)階段的特殊情況，結(jié)合ERP和EAM兩類系統(tǒng)在中國的實際應(yīng)用，證明在目前的條件下，EAM項目將更能滿足電力企業(yè)信息化的需要。

1、中國電力行業(yè)的特征

（1）電力行業(yè)是一個資產(chǎn)高度密集的行業(yè)

在《中國電力行業(yè)百科全書》中有這樣兩組統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

第一組是二十世紀(jì)90年代中國大陸、中國香港、日本三個地區(qū)電力行業(yè)企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成比例，如圖1。從圖上我們可以看出，在這三個地區(qū)，電力行業(yè)的固定資本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其流動資本。

而第二組數(shù)據(jù)則向我們展示了電力行業(yè)固定資產(chǎn)比例的變化情況。表1是20世紀(jì)40年代以來，日本電力行業(yè)、制造業(yè)、以及各行業(yè)平均的固定資產(chǎn)比率的變化情況，從表中可以看出，與其他各行業(yè)（包括制造業(yè)在內(nèi)）相比，電力行業(yè)的固定資產(chǎn)比例要高的多，同時隨著時間的推移，電力行業(yè)和其他各行業(yè)的固定資產(chǎn)比例呈現(xiàn)一種快速上升的趨勢。而目前，隨著整個社會生產(chǎn)體系的自動化程度提高，對各種機(jī)器設(shè)備的需求加大，電力行業(yè)固定資產(chǎn)比率將更高于當(dāng)時水平，至少不會出現(xiàn)明顯的下滑。那么對于中國而言，情況應(yīng)該是相似的。

從以上兩組數(shù)據(jù)可以看出，電力行業(yè)的固定資產(chǎn)比例具有以下兩個特點(diǎn)：①固定資產(chǎn)比率奇高；②固定資產(chǎn)比率將繼續(xù)上升，或保持原有水平。

（2）目前的中國電力行業(yè)正處于劇烈變革期

三年前，我國政府開始對進(jìn)行電力行業(yè)大刀闊斧的改革。其目標(biāo)是建立一個完全市場化的電力能源體系。具體而言可以分為幾個大的步驟：①政府與電力企業(yè)分離；②廠網(wǎng)分離，即發(fā)電廠與電網(wǎng)企業(yè)分離；③輸配售分離，即將輸電、配電、售電等幾個環(huán)節(jié)實現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營。與此同時進(jìn)行的還有一項稱為主輔分離的工作，即將電力企業(yè)和原歸其管轄的非主業(yè)下屬企業(yè)，如電力設(shè)備制造企業(yè)、招待所等后勤企業(yè)分離。以上任何一項改革措施都將對企業(yè)的原有組織結(jié)構(gòu)帶來極大的沖擊。前兩年，南方電網(wǎng)公司和幾大發(fā)電企業(yè)集團(tuán)的建立就是電力改革的直接成果。而目前改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有接近尾聲，廠網(wǎng)分離的實施剛剛完成了一部分，輸配售分離也才剛剛起步。所以說電力企業(yè)正處于一個劇烈的變革時期。據(jù)有關(guān)行業(yè)專家估計，按照現(xiàn)在的電力改革趨勢，在電力行業(yè)要建立起完善的市場體系樂觀地估計還需要５年，而建立市場機(jī)制以后，還需要大概３年時間，電力信息化市場才會走向成熟。由此可見，中國的電力行業(yè)改革將是一個長期的過程。

2、目前電力行業(yè)ERP應(yīng)用狀況并不理想

從前幾年ERP在國內(nèi)電力行業(yè)的實施情況來看，其結(jié)果并不理想。2003年底，大多數(shù)電力公司都由于動蕩而復(fù)雜的環(huán)境，暫緩或停止了ERP項目。除通過IBM實施SAP的ERP項目的浙江電力繼續(xù)堅持，以及實力雄厚的廣東電力開始ERP招標(biāo)外，已經(jīng)全面啟動的山東電力ERP的項目暫停了、遼寧電力2002年完成ERP選型工作的計劃推遲了、湖北電力也暫停了相關(guān)計劃。

當(dāng)然這并不表示ERP本身不好，但這些事實都告訴我們，目前國內(nèi)電力企業(yè)尚不具備大規(guī)模上ERP項目的條件。一方面ERP管理軟件對人、財、物的管理水平要求較高，這是ERP管理軟件與其他軟件系統(tǒng)不同的地方。另一方面，電力企業(yè)對ERP系統(tǒng)的日常操作和使用習(xí)慣以及其中所反映出來的價值觀、管理模式、管理流程認(rèn)可度不夠，使ERP的實施遭遇困境。其三在于體制方面的原因，處于變革時期的電力企業(yè)并不清楚自己的控制力到底有多大，甚至不清楚企業(yè)自身的邊界在哪里。這些疑惑和不確定因素都是導(dǎo)致ERP業(yè)務(wù)進(jìn)入低谷的原因之一。

3、EAM在電力行業(yè)的優(yōu)勢

盡管ERP的實施遇到了挫折，但電力企業(yè)信息化的需求卻是刻不容緩的，在這樣的情況下，EAM系統(tǒng)就有用武之地了。與ERP項目相比，EAM由于其內(nèi)在的特點(diǎn)，能較好的避免ERP所遇到的問題。EAM專攻資產(chǎn)管理，其目標(biāo)明確，有針對性，同時容易實現(xiàn)，可以很好的彌補(bǔ)中國電力企業(yè)的不足。而涉及部門少、牽涉流程簡單、投資規(guī)模小，實施周期短、投資回報快等優(yōu)點(diǎn)則大大降低了項目實施過程中由于企業(yè)自身的不穩(wěn)定性帶來的風(fēng)險，回避了體制和觀念上的約束。總而言之，EAM項目在國內(nèi)目前情況下具備更強(qiáng)的可操作性。再考慮到EAM與ERP的關(guān)系，優(yōu)先考慮EAM，將其作為一種橋梁，未來再考慮ERP，這既能滿足電力企業(yè)對信息化的需求，也符合信息系統(tǒng)實施由淺入深的規(guī)律，對提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平都將大有幫助。

同時從近幾年的EAM實施項目可以看出，EAM在電力行業(yè)中已初露鋒芒。一些電力企業(yè)，如大亞灣核電站、秦山核電站、三峽電廠等均已成功或開始實施EAM。因此在目前情況下，與涉及企業(yè)各方面的規(guī)模較大的ERP項目相比，EAM更適合用于解決電力企業(yè)資產(chǎn)管理的問題。

四、結(jié)論

本文結(jié)合EAM系統(tǒng)自身特點(diǎn)、EAM和ERP的對比分析，以及中國電力行業(yè)目前的實際情況對EAM在電力行業(yè)信息化過程中的價值進(jìn)行了探討。本文認(rèn)為，在目前國內(nèi)電力行業(yè)改革的大背景下，電力企業(yè)并不適合采用規(guī)模龐大的ERP系統(tǒng)，而相對規(guī)模較小，較為靈活的EAM系統(tǒng)是較優(yōu)的選擇。同時EAM也將為未來ERP項目的順利實施鋪平道路。