日前,畢馬威中國發表外包產業年度報告《中國服務外包城市巡覽》指出,2009年珠三角執行國際外包合同的金額,占全國的40.1%,高于長三角的35.4%,排名第一。
珠三角服務外包優勢突出
中國在國際外包市場的力量正日漸引起世界關注。據中國商務部統計,2009年中國共簽訂服務外包合同60247份,同比增長142.6%;合同協議金額200億美元,同比增長185.6%;離岸外包合同協議金額148億美元,同比增長153.9%。
根據畢馬威的調查,珠三角服務外包的類型優勢突出,主要集中在面向香港和東南亞的軟件與信息服務外包、工業及動漫設計外包、現代物流供應鏈管理服務外包三大方面。相比之下,長三角的服務外包類型,則集中在金融后臺服務外包業務、制造業配套服務外包業務和動漫創意外包方面。
環渤海灣地區2009年國際合同執行金額以17.8%的比例占據全國第三,具體集中在制造業配套服務外包業務、政府服務及其他服務業相關的服務外包業務。
畢馬威中國服務外包咨詢主管合伙人梁慧寧認為,人民幣升值對于中國服務外包的競爭力并沒有太大影響。穩定充足的人才,是大型國際企業在發包時比成本更注重的內容。
未來5年年復合增長率26%
報告預計,未來五年,中國的服務外包市場將保持26%左右的年復合增長率,到2014年,達到439億美元的市場規模。
據統計,截至2010年1月,中國內地已有9000多家服務外包企業,其交付中心遍及2009年2月國務院批準的包括廣州、深圳在內的21個“服務外包示范城市”。這些示范城市通過實施一系列政策措施來推動本地服務外包產業發展,并將逐漸成為中國承接全球外包業務的主要基地。
2009年,印度離岸外包業務占印度外包整體市場比例高達64%,而中國這一數據為22%。畢馬威的報告預計,到2014年,中國這一比例將上升到35%。
三五年內迎來并購高峰
畢馬威營運規劃和信息技術咨詢合伙人馮嘉諾認為,與印度相比,我國服務外包企業在接包跨國大型企業時,規模限制了能力。“全球性的大型企業,在做發包決定時,需要找有全球交付能力的企業,這就對接包企業的規模設立了一定門檻。”
據了解,目前國內最大的軟件外包企業東軟集團[20.37 -7.32%],擁有16000位員工。而印度的服務外包企業,規模超過1萬員工的不勝枚舉,甚至有不少幾萬人、十幾萬人的企業。
國家相關政策已經在推動我國服務外包企業的規模擴張。去年9月,中國人民銀行、銀監會等6部門聯合發布《關于金融支持服務外包產業發展的若干意見》,鼓勵離岸外包業務用人民幣計價結算,并支持符合條件的服務外包企業境內外上市。
梁慧寧指出,我國服務外包行業,在未來三五年內,將迎來并購高峰,以整合行業資源和規模。“規模小就無法參與國際競爭,這在離岸服務外包業務領域尤其突出。”