"穩增長 強信心 喜迎十八大"。最近幾年，原來發展較慢的中西部地區，選擇了適于當地發展的產業，在某些領域已經開始后來居上。其中的典型就有服務外包和軟件產業。所謂服務外包，就是企業把自己的非核心業務，外包給專門從事這些業務的其他公司，既降低了發包公司的運營成本，而且還可以提高工作效率，因此也被稱為"綠色經濟引擎"。

商務部的統計數據顯示，2009至2011年，我國企業承接的離岸服務外包業務執行金額已經從100.9億美元增長到了238.3億美元，年均增速高達53.7%。與此同時，整個服務外包產業的結構也在不斷升級，在古城西安，一家成立只有三年的服務外包企業，就承接了包括花旗銀行、摩根大通、富國銀行在內的幾十家美國金融機構的個人資產評估報告業務，美國人貸款、評估報告卻由中國企業來完成，這已經成為了新型服務外包產業的一個縮影。

工作日下午四點，我們來到位于西安市高新軟件園的新長澍公司時，卻發現偌大的辦公室里只有一小部分員工在工作。原來，由于新長澍的主要業務是為美國的金融機構提供個人資產評估報告，因此他們這里的作息時間參照的全是美國時間，每天午夜零點之后才是最為繁忙的時候。

西安新長澍軟件公司運營總監梁筱葳：我們這個企業主要是為全美超過50到80家銀行提供一個金融、保險、房地產行業高端的一個分析評估報告。比如說，可能是資產評估報告，貸款的申請報告，或是一個破產評估報告。

由于取得了美國官方的授權，美國的金融機構只需要提供相關客戶的姓名和家庭住址，新長澍的工作人員就可以通過網絡搜尋到這些客戶的相關信息，在對這些數據信息進行分析整合的基礎上，形成一份完整的評估報告，以供金融機構作出判斷。

西安新長澍軟件公司運營總監梁筱葳：這樣的工作是有時效性要求的，我們會在兩小時之內把客戶需要的評估報告回傳給他。

由于涉及到金融、保險等相關專業領域，且全部使用英文，因此新長澍的員工清一色全部都是大學生，三年間吸納就業的人數就從四五十人增加到了400多人。2009年畢業的魏娜，來到公司后還獲得了去美國參加培訓的機會。

西安新長澍軟件公司項目經理魏娜：我作為項目經理的話 我的工資在西安比較高 大概6000元到8000元之間在西安來說應該是比較高的。

由于從事的細分行業技術含量遠高于呼叫中心等傳統低端外包，親身見證了高端服務外包快速成長的魏娜對未來充滿信心。

西安新長澍軟件公司項目經理魏娜：半年到一年時間然后盡快能夠再多負責兩個項目也就是把整個大環節負責上基本做到運營經理上然后3到5年能做到運營總監。

據記者了解，目前僅西安高新區就已經擁有從事服務外包的企業1090家，從業人員已經超過了10萬人，今年1至9月服務外包的收入已經突破了600億元，平均增速接近35%。

西安市高新區管委會主任趙紅專：我們希望服務外包產業在未來5年依然能夠保持35%左右的增速。