在短短十余年的時間里,網(wǎng)絡銀行從無到有,從單一的宣傳功能到今天幾乎完善的網(wǎng)絡理財功能,為企業(yè)和個人的工作、生活帶來了巨大的變化。作為一種金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結合的產(chǎn)物,網(wǎng)絡銀行在金融領域所掀起的革命,帶來的是金融業(yè)經(jīng)營管理模式,業(yè)務運作方式,經(jīng)營理念,…
據(jù)市場研究和咨詢公司Corporate Insight聲稱,應當為諸多銀行的網(wǎng)站添加賬戶選擇工具、期限更長的支票影像歸檔以及更多的自助服務功能。自網(wǎng)絡銀行業(yè)的早期階段以來,銀行網(wǎng)站已經(jīng)在賬戶通知、身份驗證、用戶導航和網(wǎng)站設計等方面有了改進。但這些主要是不大不小的變化,…
最初只是為了逃避銀行里排長隊的煎熬,網(wǎng)上銀行開始走進了我的生活。從網(wǎng)上交費、網(wǎng)上查詢,到網(wǎng)上轉賬、網(wǎng)上購物,我對網(wǎng)銀的依賴程度越來越高。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和銀行業(yè)務的日益豐富,培育了一大批網(wǎng)上銀行的忠實用戶。即使在金融危機的壓力下,人們在網(wǎng)上的消費節(jié)奏依…
信息化是商業(yè)銀行提高服務質量、塑造核心競爭力的必經(jīng)之路。總結國內外的銀行實踐經(jīng)驗,我們不難發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行的信息化大致可以劃分為帳務電子化、數(shù)據(jù)大集中和管理決策信息化三個發(fā)展階段。九十年代末開始的數(shù)據(jù)大集中剛剛在國內一些商業(yè)銀行中告一段落,走在前列的光大銀…
信息化建設現(xiàn)狀我國商業(yè)銀行的信息化從電子化建設起步,經(jīng)過30多年的建設,銀行信息化從無到有,從小到大,逐步形成了電子化的框架,基本建立了銀行信息化服務體系。 2008年是非常不平凡的一年。這一年,我國商業(yè)銀行經(jīng)歷了南方冰雪災害、汶川大地震、北京奧運、金融風暴…
6月1日,銀監(jiān)會在其官方網(wǎng)站上全文發(fā)布了《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》(以下簡稱新《指引》),原《銀行業(yè)金融機構信息系統(tǒng)風險管理指引》(銀監(jiān)發(fā)[2006]63號,以下簡稱原《指引》)同時廢止。新指引要求,商業(yè)銀行在決策層設立首席信息官(簡稱CIO),有利于商業(yè)…
對于銀行業(yè),CRM至關重要。依據(jù)眾所周知的2-8法則,銀行業(yè)20%的客戶貢獻了80%的利潤。然而,根據(jù)麥肯錫的研究,在中國的銀行業(yè)中,4%的客戶貢獻了80%的利潤。由于數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)來源多樣化,在商業(yè)銀行構建信息管理系統(tǒng)時,不可避免地會遇上如何管理這些浩如煙海的數(shù)…
3月4日消息,全國政協(xié)委員、神州數(shù)碼董事長兼CEO郭為將在今年兩會上遞交提案,建議成立產(chǎn)業(yè)銀行,以解決IT行業(yè)中小的融資難題。以下為其提案全文:提案:關于解決IT中小企業(yè)融資問題的提案------郭為提案的起因中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要成分,對我國經(jīng)濟的持續(xù)、穩(wěn)定、…
【編者按】本文作者Murray Sargant 是SAP亞太及日本區(qū)銀行業(yè)務部門高級副總裁,在文中談到了銀行在面對所謂“80后”新生代客戶時,如何成功實施轉型的六大策略。在今天這樣一個“唯一不變的只有變化”的時代,國內外銀行業(yè)不僅要面對國際經(jīng)濟大環(huán)境的巨變,更要適時籌措應…
經(jīng)過幾年的發(fā)展,我國的網(wǎng)上銀行業(yè)務已比較成熟。中國金融認證中心近日發(fā)布的《2008中國網(wǎng)上銀行調查報告》顯示,中國網(wǎng)上銀行繼續(xù)保持快速增長的勢頭,用戶量及交易量同期高速增長,網(wǎng)上銀行對于傳統(tǒng)柜臺業(yè)務的替代性也進一步提升。安全仍是關注焦點報告顯示: 2008年,全…
互聯(lián)網(wǎng)金融的魅力已經(jīng)顯露無疑。就在阿里巴巴大肆進軍金融領域的時候,傳統(tǒng)的銀行業(yè)金融機構也悄然做起了電子商務業(yè)務。最典型的莫過于建設銀行,其在2011年4月和阿里巴巴的合作失敗后,2012年6月就推出了電商平臺“善融商務”,運營半年實現(xiàn)交易金額30多億元。除建行外,…
2010年10 月, 有著12 位企業(yè)銀行服務專員和34 位零售銀行服務專員規(guī)模的花旗銀行貴陽分行在地處西南的貴州省會城市貴陽開業(yè),這是繼重慶分行之后花旗銀行在中國西部設立的第三家分行,也是其在內地開設的第十家分行。一年之后的無錫市,市民們也見到了這家傳說中的知名美…